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发布时间:2023-10-01 04:10:16

[简答题]在车间审核时,审核员了解到,公司要求的车间产品合格率为95%。审核员了解到近五个月合格品率分别为:97.03%:96.52%;96.00%;95.30%;95.01%。问车间主任指标完成的情况,主任自信地说:“几年来,我们这个指标都能保持在98%以上,你说的情况我还没注意到,不过也能达到95%,也算是完成指标了,不影响奖金。”

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[简答题]审核员在成品车间审核时,发现A产品装配后直接包装出厂、检验员一般不作检查.就问检验员,检验员说:按照合同这批产品全部由顾客验收,对不合格的产品顾客当场拒收,因此没有必要再制定产品接收准则并实施检验。
[简答题]审核员在物资管理部审核时了解到,近期从A化工厂采购了大批生产混凝土外加剂用的化工原料。审核员问对A厂是如何评价的,物资管理部长说:“A厂是顾客指定的,我们了解到他们的价格比其他厂便宜,虽然产品质量不太稳定,但有问题时他们也能给换货,所以我们决定今后就用这家了。”
[简答题]审核员在进入车间审核前,陪同人员告诉审核员,由于今天外来人员较多,车间没有准备那么多个人防护用品,希望审核员能调整对该车间的审核计划。作为第三方审核员遇到这种情况,应如何处理?
[简答题]审核员在某厂包装车间审核时,看见一堆纸箱,箱上喷有防震、防潮字样。车间主任说:“这是经销店退回的一批仪表,纸箱并没有破损”审核员看着他们拆开纸箱,发现仪表四周垫有发泡垫块,但仪表裸装在内,且有些仪表已损坏。
[简答题]审核员看见装配车间一角用栏杆围着一些装有零部件的木箱.车间主任对审核员说:“木箱中的产品是一些关键零部件,因国产的质量不过关,进口的价格更便宜,因此都是用户直接从国外进口送到车间,装配用时再开箱。”审核员问:“在装配前是否对这些零部件的质量进行验证?”车间主任说:“这都是用户自己购买的,我们只负责装配在产品上,如果质量有问题,也怪不着我们,用户自己负责,我们没必要对这些零部件的质量进行验证。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
[简答题]审核员在加工车间看见三名质检员正在抽样检测加工好的工件,发现三名质检员对工件抽样的比例不一致,审核员问为什么,一名质检员说:“因为没有对这种工件的抽样比例做出明确的规定,我们都是凭经验进行抽样检验,好在这种工件的加工质量挺稳定,多抽一点少抽一点没什么关系。”写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
[简答题]车间规定废品率不能大于0.5%。审核员在审核时发现本月前20天,废品率均在0.25%到0.35%上下,但最近连续5天的废品率为0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。审核员就问,你们的废品率已经连续5天接近0.5%了,对此情况车间采取了什么行动?车间主任说:“是吗?有这样的情况吗?不过,0.49%还在0.5%以下。问题不大。”
[填空题]装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机,车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的,审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验,质检员说这是顾客提供的配件,质量由顾客负责,我们也就没必要进行检验了。
[简答题]在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为CNH-08-2006合同,有一段手写的文字:“原要求长40米的附件电缆改为50米长。”销售科长说:“你看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一卡片:“XXX电缆,长40米,共100根,合同编号为CNH-08-2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”
[简答题]在某仪器制造公司销售科审核时,审核员注意到一份编号为C哪一08—2006拟印合同文本中,有一段手写的文字:“原要求40米长的附件电缆改为50米长。”销售部长说:“您看,这旁边是甲乙双方的签字,我已经关照生产部门了。”审核员在审核仓库时看到一张卡:“XX九芯电缆,长40米,共100根,合同号CHN—08—2006。”仓库保管员说:“这100根电缆作为附件随仪器发给客户。”
[简答题]审核员在某企业胶装车间审核,车问主任介绍说:“现在生产的是Y-5型产品,胶装是产品生产的特殊过程,胶装完成后就是成品了。”审核员问:“如何监控胶装过程的质量呢?”车间主任说;“由操作人员按‘胶装工艺指导书’对胶装剂的配比进行连续监控。”审核员查阅了“Y-5型产品胶装工艺指导书”,看见3.6条规定“……胶装机的当班操作人员负责对胶装剂的配比进行连续监控,每小时记录一次.……,”审核员要求查看当天的监控记录,发现此份监控记录是从早晨8:30开始记录的,最后一项记录是17:30,所有相应记录项目均已填完,并签上了操作人员李成的名字。审核员查看了下手表.时间是下午15:12。操作人员李成不好意思地解释说:“我是提前填好了今天的记录。胶装机上有配比监控软件,一般不会有什么问题,每隔一小时去查看并记录一次太麻烦了。”审核员查看了一下配比监控显示,显示的数据在正常范围内。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
[简答题]某玩具公司在2009年有两个新产品上市,审核员在组装现场审核时发现,玩具外壳颜色有明显的差异,生产部主任解释说:“这种产品刚生产,技术部没有向我们提供色样,我们正和技术部沟通此事呢。”审核员到技术部查阅该玩具的相关开发资料,果然没有玩具外壳颜色的适当信息。
[简答题]质量部经理向审核员出示了当年的审核方案,方案表明当年对每个部门审核一次,审核时问均相同,每个有关的过程也都安排了审核。审核员问,你们的审核方案是怎样确定的。经理说:“三年前建立质量管理体系时.质量手册和程序文件都规定了每年要对每个部门进行一次审核,我们一直是这样做的。”审核员查了三年的记录,确实每年都按文件要求对每个郝门进行了一次审核,而且没有漏掉有关过程。审核员又查了以前的审核报告,发现其中的不合格报告有70%都是在制造部的生产现场发现的。
[单项选择]实习审核员升审核员至少要有多少审核经历?()
A. 4次20天
B. 3次15天
C. 3次20天
D. 4次15天
[简答题]在食品厂车间.审核员发现窗户敞开,窗外是一条市政路,车流量较大,烟尘滚滚。车间主任解释说:“天太热了.车间又没有空调.没办法,只能开窗通风。”
[简答题]在酒厂灌装车间门口,审核员看见地上放着一堆堆洗好的酒瓶子,瓶子口朝下码放在塑料格子里,但车间的门口是厂内马路,几辆提货的卡车从车间门口开过,车间门是敞开的,车间的工人进进出出,也从不换鞋。写出不符合GB/T19001-2008标准条款及内容,并描述不符合事实。
[简答题]请简述与审核员有关的审核原则及与审核有关的审核原则。
[简答题]在某玩具包装车间,审核员发现w18玩具包装图表明包装底板的材料是银灰色波纹塑料扳.而现场工人使用的是天蓝色硬纸板做的。车间主任解释说,塑料板上星期就用完了,货要得急,供应科一时买不来。和设计科沟通后,他们同意用纸板代替。审核员问“图纸和工艺部都没显示出来”,主任说“设计科科长说总工程师出差还没回来,更改单没法批准,图纸也没法改,先这样做,问题不大。”
[简答题]审核员在供应部抽查采购合同,抽查到的三份购买钢筋的合同(编号分别为019、011和009)中“产品要求”一栏均写明“按国家标准”,.审核员问供应部负责人,国家标准有无具体编号和名称,供应部负责人随即问采购员,采购员说:“不清楚,设计部应该清楚。”供应部负责人立即拨打了设计科电话,但电话无人接听:供应部负责人很抱歉地说,过一会我告诉你具体的名称和编号。

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