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[单项选择]（）在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程，也要求确立全新的流程，并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。
A. 平衡计分卡
B. 财务指标
C. 人力资源计分卡
D. 统计卡
[判断题]组织内部的信息交流是为了向外界输出信息。
[单项选择]不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括（）。
A. 工具板、搭建环境用板、一线实验用板、因产品质量问题所需板件和线缆等
B. 培训用板、研发用板、维修返修用料、因产品质量问题所需板件和线缆等
C. 整机、组合板件等物料、因工作质量问题或客户需求所需物料等
D. 备件销售、工程项目实施中，因产品质量问题所需板件和线缆等
[单项选择]帮助系统分析员了解一个组织内部业务活动的内容与工作流程的图是（）。
A. 系统流程图
B. 数据流程图
C. 程序流程图
D. 业务流程图
[多项选择]信用管理就是组织内部通过建立专门的信用机构管理组织的信用事务，它包括（）。
A. 资信调查和评估机制
B. 债权保障机制
C. 应收帐款管理机制
D. 应收帐款回收机制
E. 信用额度的授予
[判断题]电流通过人体内部，使人的心脏、肺等内部器官组织受到损伤是电伤。
[判断题]存在灵敏度界限的原因有两个，分别是输入的变化量通过传感内部被吸收，因而反映不到输出端上去，传感器输出存在噪音。
[单项选择]在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过（）
A. 向上自由流
B. 水平自由流
C. 不受限制的交流
D. 项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
[判断题]组织知识是一个组织内部的知识，组织知识只是组织发展一个方面因素。
[单项选择]通过对影响流程运转关键点无用增值活动和冗余增值活动的删除、调整和整合来达到流程优化的最终目的的环节称为？（）
A. 流程建立
B. 流程评估
C. 流程整合
D. 流程审定
[单项选择]在ERP管理中，是通过哪个流程来审核内部需求的合理性（）？
A. 请购流程
B. 采购流程
C. 采购变更流程
D. 进货流程
[填空题]（）可以定时输出，或通过事件触发来输出，或请求输出。
[单项选择]对于双重行动模式，巴斯认为，最关键的把关发生在媒介组织内部，分为哪两个阶段？（）
A. 新闻采集和新闻加工
B. 守门失控和守门受控
C. 信息删选和信息过滤
D. 传播主动和传播被动
[单项选择]在组织中，每个功能部门都是一个权力结点，组织内部的命令通过各功能结点发布、传递和执行，同时每个功能部门又都有相应责任，这体现了（）原则。
A. 权力层次性
B. 职责与权力一致
C. 分工与合作
D. 责任不可下推
[单项选择]
高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征，下列属于组织内部特征的是（）
①行业
②技术/支持系统
③价值观与文化
④管理措施
A. ①②③⑤
B. ③③④
C. ①②④
D. ①③④
[多项选择]城市内部空间组织研究通过对城市内部的（）等的研究，进而研究整个城市空间结构的理论模型。
A. 地域空间
B. 社会空间
C. 经济空间
D. 政治空间
E. 文化空间
