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[单项选择]以下哪个指标不属于零售客户的固有属性方面的分类指标（）。
A. 业态类型
B. 市场类型
C. 经营规模
D. 商圈类型
[单项选择]以下哪个指标不属于总量指标（）。
A. 土地面积
B. 国内生产总值
C. 股票价格
D. 财政收入
[单项选择]以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）
A. 阻塞特性
B. 功率控制范围
C. 发信载频包络
D. 互调抑制
[单项选择]以下不属于农业银行非零售客户信用等级评定分的是（）。
A. 模型评级
B. 分池评级
C. 专家评级
D. 评级推翻
[单项选择]以下哪个不属于发动机的运转性能指标？（）
A. 排气品质
B. 噪声
C. 起动性能
D. 发火性
[单项选择]以下描述不属于物理属性零售客户分类方法的是（）。
A. 市场类型
B. 商圈类型
C. 消费者类别
D. 零售业态
[单项选择]以下哪个不属于基于AUM值的VIP客户分层标准？（）
A. AUM值20-50万人民币
B. AUM值50-80万人民币
C. AUM值50-100万人民币
D. AUM值80-300万人民币
[单项选择]以下描述不属于卷烟零售客户的需求层次的是（）。
A. 盈利需求
B. 安全需求
C. 服务需求
D. 情感需求
[多项选择]以下评价指标中，不属于技术评价指标是（）
A. 资源开发
B. 运输合理化
C. 产业开发
D. 通达性
[单项选择]关于卷烟零售客户的需求层次，以下不属于成长需求的是（）。
A. 客户申请增量
B. 客户更关注经营利润
C. 客户申请调整类别
D. 非卷烟经营的需求
[单项选择]以下指标不属于总量指标的是（）。
A. 土地面积
B. 国内生产总值
C. 股票价格
D. 财政收入
[单项选择]按渠道价值划分，以下哪项不属于零售终端渠道能力的评价指标（）。
A. 品牌组合宽度、货源库存周转率、推广牌号进货量等指标
B. 零售客户的整体知名度和美誉度
C. 零售客户门店的整体形象水平、提供卷烟展示的货架、橱窗等硬件设施水平
D. 零售客户对周边消费需求、销售动向的掌握、反馈能力
[单项选择]企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）
A. 提供消费者愉快的购物体验
B. 提供消费者良好的售后服务
C. 开展数据库营销和个性化服务
D. 与消费者及时互动
[单项选择]网上订货让客户经营查询变得更加快捷：零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、某个时间段内卷烟销售利润情况、市场份额和排名情况等，进一步掌握好卷烟（）
A. 销售情况
B. 库存情况
C. 进销存情况
D. 购销情况
[多项选择]卷烟零售客户经营分析中的经营环境分析包括（）
A. 宏观环境
B. 微观环境
C. 政策环境
D. 环境变化
[多项选择]以下不属于社会经济指标的是（）。
A. 年均径流量
B. 含沙量
C. 植被覆盖率
D. 人口
E. 人均收入
[多项选择]乡村零售客户经营指导特点包括（）
A. 经营时间要机动灵活
B. 善于捕捉卷烟商机
C. 要挖掘隐形经营
D. 卷烟经营要有人情味
[判断题]零售客户关注周边客户的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，属于安全需求。
