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[单选题]针对社区10位独居老人,社会工作者小王策划了“温馨电话问候”服务,动员社区居民以志愿者身份打电话给独居老人,了解他们的日常生活情况,传递温暖与关爱。为有效管理志愿者,小王对居民志愿者的需要进行评估的内容应包括( )。
A.志愿者是否参与服务
B.志愿者的个人专业和专长
C.志愿者被服务对象
D.志愿者服务的效果
[单选题]某街道社区服务中心招募了30位志愿者,开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行,社会工作者小林对志愿者进行培训,帮助志愿者认识志愿服务意义,了解独居老人的特点,掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( )功能来实现对志愿者的管理。
A.规划
B.组织
C.领导
D.控制
[单选题] 某社区中有很多独居老人,由于身体原因,部分老人生活无法自理。社会工
作者小 刘动员社区内这些老人的亲戚朋友为老人提供帮助,定期轮流照顾老人
的日常生 活,为老人建立有效的照顾网络。这体现了社区照顾模式中的( )。
A. 协助服务对象正常融入社区
B. 强调社区责任
C. 重视居民的社区参与
D. 非正规照顾是重要因素
[多选题]面向独居老人进行沃家组网业务宣传时，应该突出的核心卖点有哪些？
A.可随时要求智慧家庭工程师上门服务调测
B.联通5G网络稳定、速度快
C.网络信号全覆盖，全屋无死角
D.三大运营商之一，服务人员可信赖
E.绿色上网，防欺诈，安全可靠
[判断题]如果用户是独居老人，不经常使用网络，那就不用向用户推荐沃家组网服务。
A.正确
B.错误
[多选题]在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为独居老人，用户可推荐产品有哪些？
A.沃家组网
B.沃家神眼
C.沃家固话
D.固定电话
E.沃家电视
[判断题]如果用户是独居老人，家里没有宽带，也不经常使用网络，那就不用向用户推荐沃家组网服务。
A.正确
B.错误
[单选题]居住在路北小区的李大爷是独居老人,身患残疾,找到社会工作者小明,希望每月能得到100元的残疾人补贴,原因是路南小区的残疾人补贴已经开始下发,李大爷的这种需要属于( )。
A.规范性需要
B.感觉性需要
C.表达性需要
D.比较性需要
[填空题]小孙在外地上班，家中老人独居，不方便操作上网，但有娱乐需求，针对这种场景，智慧家庭工程师可以向小孙推荐全家福千兆套餐+沃家组网+沃家固话（解决娱乐需求）+_________(解决独居安全照顾需求）家庭智能解决方案。
