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发布时间:2023-10-18 02:28:15

[判断题]重复投诉率主要反映的是遭受客户重复投诉次数占总投诉次数的比例。

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[判断题]用户平均重复预安排停电次数主要反映了总体预安排工作的合理性。
[多项选择]目前中国银行网银客户主要遭受的外部欺诈包括()。
A. 电信诈骗
B. 网络钓鱼
[填空题]净资产偿付比例是()与()的比值,它反映了客户还债能力的高低。
[判断题]用户平均重复预安排停电次数主要反映供电企业对与安排计划管理以及工程协调水平。
[填空题]MRI的图像如主要反映组织T的差别,为();如主要反映组织间T的差别,为();如主要反映组织间质子密度的差别则为()。
[填空题]舌苔主要反映(),舌质主要反映营分和血分的病变。
[单项选择]用户平均重复预安排停电次数是指供电用户在统计期间内的平均预安排停电次数,主要反映供电企业对与安排()以及工程协调水平。
A. 计划管理
B. 停电次数
C. 停电
[单项选择]重复保险的分摊在比例责任分摊方式下,各保险人按其承保的保险金额占保险金额总和的比例分摊保险事故造成的损失,支付赔款。其计算公式为()。
A. 各保险人承担的赔款=损失金额×该保险人承保的保险金额/各保险人承保的保险金额总和
B. 各保险人承担的赔款=损失金额×该保险人的赔偿限额/各保险人赔偿限额总和
C. 保险赔款=保险金额×损失程度(%)
D. 以上都不对
[多项选择]SNA只是部分地表现了经济运行过程,供给和需求与资产账户的重复,反映了资产储备的变化。形成核算重复的因素是()。
A. 资本形成,导致固定资产和存货变化减少
B. 居民与政府的最终消费
C. 出口与进口
D. 固定资产在使用中的磨损,即固定资本的消耗
[多项选择]SNA只是部分地表现了经济运行过程,供给和需求与资产帐户的重复,反映了资产储备的变化。形成核算重复的因素是()。
A. 资本形成,导致固定资产和存货变化减少
B. 居民与政府的最终消费
C. 出口与进口
D. 固定资产在使用中的磨损,即固定资本的消耗
[判断题]如果客户净资产偿付比例很高,接近1,意味该客户现在生活主要靠借债来维持。()
[多项选择]客户档案是客户资料的详细记载和历史记录,直接反映着客户经理的工作水平和工作成绩,其中客户个别档案可以分为()。
A. 客户信息资料档案
B. 客户培育维护过程档案
C. 产品服务档案
D. 汇总档案
[单项选择]舒张压主要反映()
A. 心肌收缩力大小
B. 外周阻力大小
C. 心率快慢
D. 循环血量多少
E. 血液粘滞性大小
[填空题]电磁辐射强度主要反映了煤岩体的()及(),脉冲数主要反映了煤岩体变形及微破裂的频次。
[多项选择]国际收支主要反映()。
A. 一国与他国之间的商品、劳务和收益等交易行为
B. 该国持有的货币、黄金、特别提款权的变化
C. 该国与他国债权、债务关系的变化
D. 凡不需要偿还的单方转移项目和相应的科目,由于会计上必须用来平衡的尚未抵消的交易
[单项选择]二尖瓣型心脏主要反映()
A. 左心房、右心室增大
B. 左心房、左心室增大
C. 右心房、右心室增大
D. 左心室、右心室增大
E. 全心增大
[单项选择]血小板聚集试验主要反映()
A. P选择素
B. GPⅤ
C. 血小板GPⅠb-Ⅸ复合物的活性
D. 血小板GPⅡb/Ⅲa活性
E. 血小板的释放功能
[单项选择]药物峰浓度主要反映()
A. 药物的治疗疗效
B. 药物的积聚程度
C. 药物的毒性
D. 药物浓度
E. 药物的积聚程度与药物的毒性的关系
[判断题]客户需求反映了客户状态,如果客户绝大部份需求都是基本型需求,这说明客户很难被激劢,服务工作难度较大。

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