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[多项选择]考核低柜柜员可以选择（）指标.
A. 零售产品销售量
B. 业务量
C. 识别推荐量
D. 个人贵宾客户增量
[多项选择]对私低柜柜员应具备（）基本素质。
A. 具有较强的沟通和表达能力
B. 全面掌握我行对私产品和柜面各项业务
C. 具备较强的协调与分析能力
D. 在对私、出纳、对公各岗位均有三个月
[单项选择]低柜柜员的操作合规性应由（）负责。
A. 运营管理部
B. 零售业务部
C. 监察保卫部
D. 人力资源部
[单项选择]低柜柜员只允许保管（）以下现金，对超过部分应及时调拨给高柜现金柜员。
A. 2000元
B. 5000元
C. 8000元
D. 10000元
[单项选择]申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A. “5898客户资产余额查询”
B. “3201卡账户查询”
C. “1505活期主账户历史查询”
D. “0204对私客户信息查询”
[判断题]严禁柜员办理本人金融性业务，允许柜员办理本人非金融性业务。
[填空题]柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。
[填空题]柜员办理跨柜员交易时，如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理，应由接收柜员在（）上签章证明。
[单项选择]柜员（）是柜员办理业务的身份认证凭据，由所属柜员保管使用。柜员离开工作岗位或退出业务画面，须将柜员IC卡抽出并妥善保管。
A. IC卡
B. 身份证
C. 个人印章
D. 个人密码
[单项选择]柜员办理交接时，（）不办理交接手续。
A. 现金
B. 柜员个人名章
C. 有价证券
D. 业务清讫章
[单项选择]柜员办理跨柜员交易时，业务发起柜员应及时传递凭证并交接清楚，应及时、准确处理，不得故意压票或拒绝办理，对于业务发起柜员签退前（）仍未处理，应由（）在未核销跨柜业务明细清单上签章证明。
A. 接收柜员，运营主管
B. 接收柜员，发起柜员
C. 接收柜员，接收柜员
D. 运营主管，发起柜员
[多项选择]机构客户办理基金业务时需将（）交柜员办理。
A. 组织机构代码
B. 企业法人营业执照
C. 法人代表授权委托书
D. 经办人有效证件
E. 借记卡
[单项选择]柜员办理普通理财发售使用（）。
A. “4724”交易
B. “4717”交易
C. “4728”交易
[填空题]柜员办理无折续存业务必须要求办理存款的客户提供（）.
[单项选择]邮政储蓄网点的普通柜员办理取消交易，可在发生差错当日办理，也可以隔日办理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]柜员办理套餐理财发售使用（）交易。
A. “4724”交易
B. “4717”交易
C. “4728”交易
[多项选择]柜员办理基金认购时应注意（）。
A. 做好客户风险评估
B. 分清认购与申购
C. 确认最低认购额限制
D. 如果没有得到系统正确应答，必须在确认上笔交易失败后再重新委托
[多项选择]柜员办理现金业务时，必须坚持（）。
A. 存入现金先收款后记账
B. 付出现金先记账后付款
C. 存入现金先记帐后收款
D. 付出现金先付款后记帐
