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[多选题]客户统一授信管理是各农村信用社对客户实施集中统一控制客户信用风险的管理制度。对应授信客户必须遵循“先授信、后用信”的原则，做到授信（）、（）、（）。
A.、主体统一
B.、标准统一
C.、内容统一。
D.略
E.略
F.略
G.略
[判断题]可以通过提高对客户物流服务的管理来降低物流成本。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对客户信息进行调查、分析，客户档案管理和客户信用管理的岗位是
A.客户服务经理
B.客户关系专员
C.客户信息专员
D.大客户服务专员
[判断题]不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重，但不能提高服务水平、改善服务质量。
A.正确
B.错误
[单选题]正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是( )
A.明确企业实施客户关系管理的目标
B.分析实现企业目标的方法和途径
C.多渠道了解各家客户关系管理厂商的解决方案
D.全面了解备选的软件厂商
[单选题]在C3中，我行客户经理为某客户发放50万元一手住房贷款后，因业务管理要求，需提高该笔贷款的执行利率，应使用C3中哪种功能进行利率调整？
A.凭证要素变更
B.循环合同额度信息变更
C.担保信息变更
D.借款人信息变更
[判断题]二级分行级客户为总行、省级分行管理客户以外的客户，包括基本服务类客户和由总行、省级分行管理的集团客户在其所辖区域的成员企业。
A.正确
B.错误
[判断题]客户编号是客户信息管理系统用于标识唯一客户的编号。客户编号产生后可以修改。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意后，客户设备运维管理人员方可进行停电。
A.正确
B.错误
[判断题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户工作许可人的同意，由客户设备运维管理人员进行停电。
A.正确
B.错误
[单选题]客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户（）的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。
A. A.工作许可人
B.工作负责人
C.工作签发人
D.工作班成员
[判断题]
按照关联体统一管理的原则，单一成员客户管理行要根据集团关联体客户管理行的客户风险提示，定期或不定期汇总分析集团关联体客户的风险情况。
A.正确
B.错误
[单选题] 客户侧现场作业，需客户设备配合停电时，应得到客户（）的同意，经批准后由客户设备运维管理人员进行停电。
A.工作许可人
B.工作负责人
C.工作签发人
D.工作班成员
