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[多项选择]（）提前支取，客户须提供本人实名证件，代理人还需同时提供帐户所有人实名证件和代理人实名证件.
A. 整存零取
B. 整存整取
C. 零存整取
D. 定活两便
[多项选择]以下证件为实名证件的有（）。
A. 居民身份证
B. 户口薄（居住在境内的16周岁以下的中国公民）
C. 外国护照
D. 暂住证
[单项选择]绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A. 省内
B. 全世界
C. 县（市）内
D. 三天
[单项选择]当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A. 临时挂失
B. 口头挂失
C. 紧急挂失
D. 凭证挂失
[单项选择]出票人开户银行拒绝付款时，持票人开户银行应出具（）
A. 拒绝受理通知书
B. 退票理由书
C. 拒绝受理理由书
D. 退票通知书
[单项选择]客户在邮政储蓄营业网点办理需识别身份的业务时，普通柜员要检查客户实名证件的有效期，已过有效期的，不得为客户办理业务。
A. 正确
B. 错误
[多项选择]根据个人存款实名制规定，可以作为实名证件的有（）。
A. 临时居民身份证
B. 军人身份证明
C. 学生证
D. 机动车驾驶证
[多项选择]开户单位印鉴挂失时，必须要出具（）等相关证明文件，并交回原印鉴卡。
A. 单位介绍信
B. 开户许可证
C. 营业执照
D. 组织机构代码证
E. 印鉴挂失申请书
[单项选择]居住在境内的16周岁以下的中国公民，开户时应由监护人代理并出具监护人的有效身份证件以及账户使用人（）。
A. 学生证
B. 居民身份证或户口簿
C. 社会保障卡
D. 不用出示任何证件
[单项选择]邮政储蓄客户办理随机换折业务时，必须由客户本人提供有效实名证件，不得代理。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]（）个人存款实名制实施前开立的个人存款账户需要延续使用的，客户到开户营业机构办理第一笔业务时，须出具拥有该存款的存款凭证和有效身份证件，对账户进行重新确认。
A. 2000年4月1日
B. 2001年4月1日
C. 2002年4月1日
D. 2003年4月1日
[多项选择]根据《个人存款账户实名制规定》，下列属于实名证件要求的是（）
A. 身份证
B. 户口簿（16周岁以下）
C. 护照
D. 工作证
[单项选择]出票人开户银行拒绝付款时，由持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为出具（）。
A. 退票理由书
B. 拒绝受理通知书
C. 退票清单
D. 退票通知书
[单项选择]网点将“客户号合并申请表”及相关证件复印件，报送分行。如果原来开户时操作输入错误的，还应出具（）一并报送分行公司业务部（对公客户）、私人业务部（对私客户）。
A. 书面说明意见；
B. 公函；
C. 介绍信；
D. 相关证明
[多项选择]邮政储蓄业务制度规定，实名证件包括（）.
A. 居民身份证
B. 临时居民身份证
C. 户口簿
D. 护照
[单项选择]办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A. 综合柜员
B. 支局长
C. 市县局管理员
D. 柜员
[多项选择]下列关于有效实名证件说法正确的是（）。
A. 居住在中国境内16周岁以上（含）中国公民的居民身份证或临时身份证
B. 居住在中国境内的16周岁以下中国公民的居民身份证或户口簿。
C. 居住在境内或境外的华侨的中国护照及外国永久居留证明。
D. 香港、澳门特别行政区居民的港澳居民往来内地通行证；台湾居民的台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件。
[单项选择]按照（）规定，对符合法律、行政法规和国家有关规定的身份证件即实名证件的个人，经审核其证件真实有效性后可开立个人存款账户，并以此建立个人客户信息。
A. 《个人存款实名制》，
B. 《通知存款管理办法》，
C. 《中华人民共和国商业银行法》，
D. 《银行卡业务管理办法》。
[多项选择]为客户办理账户开户手续时，要求存款人出具相关开户资料并对开户资料的（）进行认真审查。
A. 可监测性
B. 真实性
C. 完整性
D. 合规性
