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[单项选择]准贷记卡持卡人在网点取款时，对一次性提取现金（）万元（含）以上的，持卡人必须至少提前（）天以电话等方式向银行网点预约。
A. 10；1
B. 10；2
C. 20；1
D. 20；2
[填空题]（）是指银行根据持卡人的申请，向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，并根据持卡人要求将消费资金分期通过持卡人贷记卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。
[单项选择]密码解锁指持卡人在任何受理渠道连续三次输错支付密码后，其贷记卡支付密码被系统锁定，持卡人到受理网点办理解除支付密码锁定业务，表述错误的是（）。
A. 持卡人须持本人贷记卡卡片办理。
B. 解除密码需要支付一定的交易手续费。
C. 持卡人须持支付密码办理。
D. 持卡人须持本人有效身份证件办理。
[单项选择]金穗借记卡持卡人在网点取现时，必须（）。
A. 由经办人员输入任意一组六位数字
B. 凭密码办理
C. 凭有效身份证件办理
D. 填写取款凭条
[多项选择]退役金专用卡持卡人居民身份证编号发生变更时，受理网点应要求持卡人提供（）办理身份信息变更手续。
A. 退役金专用卡
B. 新的居民身份证
C. 发证机关证明书
D. 其他法律法规认可的正式文件
[填空题]涉及客户被骗的请款，持卡人提供公安机关出具的报案证明，请问农业银行网点能否帮持卡人划账？（）
[多项选择]持卡人到营业网点办理（）时，发卡分行必须核对持卡人乐当家理财卡和身份证件的真实性和有效性，在与电脑记录核对相符、验证卡密码无误之后，方可办理换卡手续，同时，收回旧卡片。
A. 预约到期换卡
B. 卡片毁损
C. 磁条消磁换卡
D. 密码挂失
[单项选择]惠农信用卡持卡人在网点办理余额查询时，查到的是（）余额。
A. 卡内所有账户汇总
B. 主账户
C. 子账户
D. 主账户和子账户各自
[单项选择]在（）中，无居民身份证的持卡人到农业银行网点办理金穗惠农卡业务时需验证证件的，受理网点在确认其为持卡人本人的前提下，可将户口簿作为有效证件查验留存。
A. 水、电、气、通讯等代收付的服务
B. 财政补贴代理
C. 新农合、新农保等农村公用事业代理服务
D. 风险较低或无风险的理财产品服务
[单项选择]惠农信用卡持卡人在网点办理质押解冻业务时，需凭（）和卡片办理。
A. 本人有效身份证件
B. 账户无透支证明
C. 消费单据
D. 等额担保
[单项选择]太平洋人民币借记卡持卡人在异地交行ATM机上进行取款交易，此时持卡人卡内可用余额为2000元，持卡人输入取款金额为2000元，则持卡人实际取到的款项金额为（）。（异地取款费率为千分之五）
A. 1990，
B. 2000，
C. 取款不成功，
D. 1900。
[简答题]持卡人到网点办理约定账户签约，柜员如何操作？
[简答题]持卡人到网点偿还美元欠款时，柜员如何操作？
[单项选择]持卡人在农业银行网点柜台办理约定还款绑定，下列要求不正确的是（）。
A. 持卡人须凭贷记卡和本人有效身份证件办理
B. 此业务仅限个人卡主卡持卡人办理
C. 目前绑定的还款账户仅限全国通用、本地人民币金穗借记卡
D. 还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
[单项选择]金穗准贷记卡持卡人在网点办理无卡存现时，下列（）要素无须向柜员提供。
A. 存入准贷记卡卡号
B. 存入准贷记卡持卡人姓名
C. 存入准贷记卡支付密码
D. 填写存款凭条
[单项选择]金穗卡持卡人可以在网点办理的业务不包括（）
A. 转账
B. 无卡存现
C. 挂失
D. 异地补卡
[单项选择]持卡人在中国农业银行受理网点办理销户结清业务时，需填写下列哪张表格（）
A. 金穗贷记卡销户结清申请审批表
B. 金穗贷记卡销户取现申请表
C. 金穗贷记卡销户结清审批表
D. 金穗贷记卡销户结清申请表
[简答题]当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？
[多项选择]以下业务必须由持卡人本人或代理人到开卡网点柜台办理的是（）。
A. 贵宾IC卡开卡激活
B. 销卡
C. 换卡
D. 书面挂失（不含社保卡）
E. 口头挂失
F. 卡解锁
