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[简答题]用电计量装置接线错误应如何退补电量、电费？
[简答题]电能表的误差超出允许范围时，如何计算退补电量？
[单项选择]退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。
A. 估算电量；
B. 抄检电量；
C. 协商电量。
[单项选择]退补电量电费时，如果想作废本次的退补，在哪个流程环节或操作可以取消掉？（）
A. 营业归档
B. 申请单取消
C. 传单审批
D. 处理传单
[单项选择]互感器倍率错误，退补电量计算时间应以（）计算。
A. 抄表记录为准
B. 6个月
C. 3个月
[单项选择]非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量，退补时间按（）确定。
A. 抄表记录
B. 用电时间
C. 正常日历月
D. 装表时间
[单项选择]若是其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户（）用电量为基准退补电量，退补时间按抄表记录确定。
A. 正常月份；
B. 用户计量表；
C. 累计月份平均。
[填空题]互感器或电能表误差超出允许范围时，以0误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
[单项选择]互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次检验或换装后投入之日起至误差更正之日止的（）时间计算。
A. 四分之一
B. 三分之一
C. 二分之一
[判断题]用户计量装置发生计量错误时，用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。
[判断题]其他非人为原因致使计量记录不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补电量。
[判断题]互感器或电能表误差超出允许范围时，以实际误差为基准，按验证后的误差值退补电量。
[简答题]客户反映电表报警显示IC04，电量不能充入电表，如何处理？
[简答题]客户反映电表报警显示IC07，电量不能充入电表，如何处理？
[简答题]客户反映电表报警显示IC01，电量不能充入电表，如何处理？
[简答题]在计算电能表超差退补电费时，如何确定退补时间？
