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[多项选择]特惠商户维护的目的主要有()。
A. 督导商户是否严格执行特惠协议,是否为持卡人提供相关优惠服务。
B. 检查商户是否摆放或张贴相关特惠标识
C. 了解商户受理特惠服务的业务量情况,分析业务量高低的原因
D. 融洽商户关系,了解商户在受理具体业务过程中是否存在需要协助解决的问题
[单项选择]建设银行对特约商户定期进行回访维护,必须填写(),详细记录商户维护情况,并有商户签字盖章确认。
A. 《特约商户维护回访登记表》
B. 《特约商户调查表》
C. 《特约商户信息汇总表》
D. 《特约商户装机确认单》
[单项选择]系统内转账收款和转账付款的签约商户手续费标准和优惠浮动比率,由()统一制定,且签约商户手续费优惠浮动比率只能在省联社设置的浮动范围之内。
A. 省联社
B. 办事处
C. 营业部
[单项选择]农行信用卡拥有成熟完善的特约商户及特惠商户体系,其不断扩大的特惠商户网络,现已遍及全国几个省市()。
A. 28
B. 29
C. 30
D. 31
[单项选择]特惠商户是指与农业银行签订特惠商户合作协议,原则上优惠期限不少于(),为农业银行持卡人在刷卡消费时给予一定优惠与便利的合作商户。
A. 3个月
B. 半年
C. 1年
D. 两年
[多项选择]根据商户的经营范围不同,特惠商户可分为()。
A. 餐饮美食类
B. 时尚购物类
C. 生活服务类
D. 休闲娱乐类
[多项选择]根据商户的覆盖范围不同,特惠商户可分为()。
A. 全国性特惠商户
B. 区域性特惠商户
C. 线下交易特惠商户
D. 线上交易特惠商户
[多项选择]根据商户的服务对象不同,特惠商户可分为()。
A. 指定卡种类特惠商户
B. 一般类特惠商户
C. 线下交易特惠商户
D. 线上交易特惠商户
[多项选择]根据商户的交易方式分类,特惠商户可分为()。
A. 全国性特惠商户
B. 区域性特惠商户
C. 线下交易特惠商户
D. 线上交易特惠商户
[单项选择]近年来,农业银行特惠商户业务发展迅猛,全行特惠商户总量近()万家,涵盖餐饮美食、时尚娱乐、百货购物等多种商户类型。
A. 5000
B. 10000
C. 15000
D. 20000
[单项选择]根据商户的经营范围分类可分为()大类特惠商户。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
[单项选择]跨行转账付款手续费标准,按照柜面汇划费用标准执行,优惠浮动比率由省联社统一制定,且签约商户手续费优惠浮动比率只能在省联社设置的浮动范围之内,最低收费标准不得低于每笔()元。
A. 5
B. 5.5
C. 10.5
D. 20
[多项选择]特惠商户品牌释义是()。
A. “You”代表英文单词“你”,体现了专属性,即为拥有农行信用卡的“你”量身打造涵盖“吃、喝、玩、乐”全方位的品质生活。
B. “You”也体现了个性化,即拥有农行信用卡的“你”都可以从这些活动中找到最适合自己的、最喜欢的方式进行个性化的消费。
C. “You”也与“优”谐音,一语双关,即“优惠”的寓意,直截了当的表明农行信用卡持卡人可享受的专属优惠。
D. 发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传,有利于提升品牌知名度和市场影响力。
[多项选择]特惠商户拓展中,重点商户优先发展,一般而言,以下哪几类商户属于优先拓展对象()。
A. 知名商户
B. 热门商户
C. 连锁商户
D. 现有收单商户中的优质资源
[多项选择]发展特惠商户的意义是()。
A. 优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡,培养客户的用卡粘性,提高持卡人的用卡忠诚度,从而有效降低客户开发成本和维护成本。
B. 特惠商户能够优化用卡环境,调动持卡人的消费热情,从而提高交易金额,为银行创造更多的中间业务收入。
C. 发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传,有利于提升品牌知名度和市场影响力。
D. 有助于和商户建立良好的合作关系,深化银企之间合作,为双方其他业务开展奠定良好的基础。
[多项选择]特惠商户拓展以量质并举为目标,在注重商户数量的同时,不放松商户的品质。按照什么优先发展的思路和路径,以“名单制”营销、批量营销为方法,逐步提升农业银行特惠商户的广度和深度()。
A. 重点城市
B. 重点区域
C. 重点行业
D. 重点商户