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[单项选择]团队每一个成员都应留心所发生的()以便及早发现失误并避免失误链的形成。
A. 紧急情况
B. 任何情况
C. 错误情况
D. 特殊情况
[单项选择]某商场投保了公众责任险,保险期间某日商场玻璃忽然爆裂,玻璃碎片划伤了顾客小李和员工小张,小李和小张共产生费用分别是医疗费、误工费、划破的衣服的费用,保险公司应赔付的费用是()。
A. 小张的医疗费、误工费、衣服费用
B. 小李的医疗费、误工费、衣服费用
C. 小张和小李的医疗费、误工费、衣服费用
[单项选择]把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是()。
A. 公众对组织的态度
B. 公众对组织的价值
C. 公众对组织的稳定性
D. 公众对组织的重要性
[单项选择]某商场投保了公众责任险,某日某员工与顾客发生冲突,将顾客打受伤住院治疗,花费了医疗费用,保险公司应赔偿()。
A. 赔偿医疗费用
B. 不赔偿医疗费用
C. 顾客自己承担
[单项选择]伯利克里在一次公众演说中阐述:“我们的政体并不与其他人的制度相敌对。我们不模仿我们的邻人,但我们是他们学习的榜样……因为政权不是掌握在少数人手里,而是掌握在大多数人手里……”其中,“大多数人”指()。
A. 全体居民
B. 全体成年男性公民(奴隶和外国人除外)
C. 全体成年公民
D. 全体贵族
[填空题]一般来说,如果我们对公众作出违反自己态度的表白,与我们自己私下思考这些违反自己态度的表白相比,我们会体会到更多的失调。这是()因素在起作用。
[简答题]根据公众对组织的态度划分,公众可分几类?应如何对待各类公众?