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[填空题]信息收集人员与被调查对象，通过当面交谈获得信息的方法叫做（）。
[单项选择]垃圾收集是通过一定的方法和（）完成的。
A. 设备
B. 设施
C. 工具
D. 机械
[单项选择]科技档案部门通过有偿收集取得对收集对象所有权的收集方法是（）。
A. 接收
B. 征集
C. 征购
D. 代存
[单项选择]（）含有在航空器计划到达目的地机场时刻的预期天气信息。
A. 雷达探测概要图（RSR）
B. 气象雷达通报和天气描绘图（RSR、WDC.
C. 终端天气预报（TAF.
D. 终端天气实况（METAR）
[单项选择]（）就是运用科学的方法，通过各种途径、手段，有目的、有计划、系统而客观地收集、记录、整理与分析有关市场营销的现状和历史资料，预测其发展趋势，为企业营销决策和管理提出方案或建议，为企业决策者进行科学决策提供依据的活动。
A. 市场营销
B. 问卷调查
C. 市场调查
D. 市场细分
[多项选择]市场调查是指运用科学的方法，有目的地、系统地搜集、记录、整理有关市场的信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为（）提供客观、正确的资料。
A. 市场预测
B. 营销决策
C. 成本控制
D. 生产决策
E. 采购决策
[单项选择]在销售计划制订的方法中，（）的不足是销售第一线的人员欠缺计划制定的参与性，不易将上级所决定的计划视为自己的计划。
A. 分配方式
B. 上行方式
C. 归纳方式
D. 传统方式
[多项选择]通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列属于大量观察法缺点的是（）。
A. 获取的信息真实性较差
B. 信息难以量化
C. 收集信息的范围有限
D. 难以揭示深层次的原因
[单项选择]通过信息收集方法的对比，个人客户经理必须了解各种方法特点，区别不同情况选择运用，下列不属于问卷调查法的优点的是（）。
A. 可以低成本调查比较复杂的问题
B. 能够客观地记录事实的情况，真实性较强
C. 处理信息方便，速度较快
D. 调查范围较广，可以得到大量信息
[多项选择]健康促进计划执行的人员培训常用方法包括：（）。
A. 头脑风暴法
B. 小组讨论法
C. 课程系统学习法
D. 案例分析法
E. 角色扮演法
[单项选择]饭店检查人员通过（）的方法可以检测客房设备是否正常完好。
A. 看
B. 摸（擦拭）
C. 试（试用）
D. 嗅
[填空题]推广人员的思想教育方法，就是通过（）、（）和（）的方法，使推广人员的思想、品德及时得到改进。
[单项选择]人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等，属于人力资源的（）
A. 总体规划
B. 总体计划
C. 业务计划
D. 实施计划
[填空题]信息的收集不仅仅满足某项业务工作的需要，而且是从整个系统的目标出发，来确定信息的收集内容、收集计划、数据结构和收集信息的方法，这种信息收集的方法是（）
[单项选择]到达相同目的地的路由条目分别为RIP和静态路由，采用什么方法可以使得数据传输时优先选用RIP信息（）
A. 默认自动选择
B. 添加默认路由
C. 浮动静态路由
D. 无法实现
[单项选择]会展市场信息收集的基本程序是拟定计划、根据计划收集信息和（）。
A. 撰写调研报告
B. 提供资料
C. 加工处理信息
D. 审核信息
[单项选择]（）是指研究人员通过查阅各种原始记录，或通过访问、发调查表和实地观察所收集到的有关某一个人或某个群体的各种情境，用文字如实记载，，为学生的课堂学习提供模拟的具体管理情境。
A. 实验室实验
B. 案例分析
C. 现场研究
D. 描述性研究
[单项选择]审计人员通过监盘、观察等方法，可以获取（）。
A. 实物证据
B. 书面证据
C. 口头证据
D. 环境证据
