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[多项选择]客户在建行的自助设备上办理转账，由于没有按照屏幕提示操作，将账户的钱转到他人账户上了，求助建行，建行正确的做法是（）。
A. 由银行直接进行调帐；
B. 银行不能提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
C. 银行可以提供转入方客户姓名、联系方式等基本信息；
D. 建议客户与转入方客户协商解决或通过法律手段解决。
[多项选择]在自助设备能够办理的转账业务（）
A. 本地龙卡通建行客户活期账户之间的转账（本转本）
B. 本地龙卡通与异地建行客户活期之间的转账业务
C. 本地龙卡通账户内定活账户之间转账业务
D. 贷记卡账户转账业务
[单项选择]客户在自助设备上办理转帐业务时，屏幕上显示的转入方客户名字的方式为（）。
A. 直接显示客户姓名
B. 显示“姓氏”加“*”的组合，客户名字以*代替
C. 显示“*”加“名字”的组合，客户姓氏以*代替
[简答题]个人客户在办理“一卡通转账”时未发现想要办理转账业务的子账号，是何原因？
[多项选择]在自助设备上办理信用卡还款业务，下列说法正确的是（）。
A. 我行C.RS可以进行本行信用卡人民币还款，但必须插卡办理存款交易，不能使用“无卡无折业务”功能办理
B. 我行C.RS不支持他行信用卡还款。
C. 自助设备上用转账还款时，需绑定信用卡和对应的借记卡账户
D. 本地建行的龙卡通、理财卡、准贷记卡可以向贷记卡进行转账还款
E. 以贷记卡为转入方的转账交易不收取手续费
[多项选择]在办理转账业务，应认真审核凭证的（）。
A. 真实性
B. 合法性
C. 完整性
D. 安全性
[多项选择]签约账户通过电话银行办理转账业务时可作为（）。
A. 转入账户
B. 转出账户
C. 不能作为转出账户
D. 不能作为转入账户
[单项选择]使用新版单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写（）。
A. 交通银行单位结算卡服务协议
B. 交通银行单位结算卡法人授权委托书
C. 交通银行单位结算卡业务申请书
D. 结算业务申请书
[多项选择]银期转账业务经办行：负责全国银期转账业务操作，包括为投资者办理（）等业务；负责银期转账业务的推广工作。
A. 银期转账签约及解约
B. 投资者期货出入金交易
C. 投资者查询期货资金账户余额
D. 更换借记卡
[单项选择]目前专业版网上银行个人客户在网上银行办理转账业务时，单笔转账金额超过（）应落地处理。
A. 全省单笔转账限额
B. 全省单日累计转账限额
C. 客户本人设置的单笔转账限额
D. 客户所属行社设置的单笔交易落地额度或单日累计交易落地额度
[单项选择]个人网银USBKEY签约客户在办理转账业务时不会输入密码是（）。
A. 账户密码
B. 交易密码
C. 登录密码
D. USBKEY密码
[多项选择]企业网上银行客户办理转账业务时可实时到账的包括（）。
A. 单笔转账
B. 预约转账
C. 单笔支付
D. 网银注册账户互转
[单项选择]客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A. 50万
B. 100万
C. 200万
D. 500万
[单项选择]客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A. 2万（不含）
B. 2万（含）
C. 5万（不含）
D. 5万（含）
[单项选择]申请人通过电话银行办理转账业务时，客户签约的约定账户只能作为（）。
A. 转入账户
B. 转出账户
C. 都可以
D. 无法确定
[多项选择]个人卡持卡人可通过发卡（受理）行营业网点柜面、（）办理转账业务。
A. 自助柜员机，
B. 多媒体，
C. 网银，
D. 电话银行。
[判断题]客户使用单位结算卡在柜面办理转账业务需要填写《结算业务申请书》，只需校验单位结算卡交易密码，无需核验单位预留印鉴。
[单项选择]当邮政储蓄转入账户处于挂失、销户、长期不动户状态时，不能办理转账业务。
A. 正确
B. 错误
