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[单项选择]柜员在受理信用卡柜台取款业务时，如取款交易通过人工授权完成，则柜员在AS400系统使用六码进行信用卡柜台取款后（人工授权未通过POS机完成交易），并在交易类型中输入（）。
A. 2
B. 3
C. 0
D. 1
[简答题]事中监督人员对柜员办理存取款业务时，应关注什么？
[简答题]柜员受理个人通知存款取款或销户的业务如何审核？
[多项选择]柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）
A. 审查存单的真实性及建立通知的客户回单上取款日是否到期。
B. 按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
C. 凭印支取的，提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。
D. 是否本人办理
[多项选择]前台柜员受理短信缴费业务时要求客户提供以下哪些材料？（）
A. 签约短信服务的账号/卡号
B. 用于补缴欠费的扣账账户或现金
C. 《广东农村信用社（农村商业/合作银行）短信通业务申请表》
D. 企业营业执照
E. 组织机构代码证
[简答题]柜员在办理存取款业务时，需要注意哪些事项？
[多项选择]柜员在办理存取款业务时，需要注意（）.
A. 柜员存取款应审核客户身份证件，必须执行实名制
B. 核对磁条读写器读出的帐户资料是否与存折帐号一致
C. 客户预留密码必须有客户本人输入
D. 柜员应在客户视线和监控范围内清点现金和配款
E. 超5万元以上的存取款需经授权人员清点复核
[单项选择]网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
A. 0-单项、0-借方
B. 0-单项、1-贷方
C. “1-交互”、1-贷方
D. “1-交互”、“0-借方”
[多项选择]前台柜员受理开通电话银行业务时要求个人客户提供以下哪些资料？（）
A. 营业执照
B. 组织机构代码证
C. 本人有效身份证件及复印件
D. 本人名下在农信社开立的账户（存折、卡或存单）
E. 授权委托书
[单项选择]客户异地绿卡取款6万，柜员应审核取款单（）。
A. 卡号、户名、金额、有效身份证件
B. 卡号、户名、金额
C. 卡号、金额、有效身份证件
D. 户名、金额、有效身份证件
[多项选择]在企业网银柜面注册系统上线运行后，营业网点柜员受理企业客户集团理财业务的授权撤销业务时执行以下操作（）。
A. 进入“撤销子公司授权信息”菜单；
B. 柜员输入子公司证件类型和证件号码，系统校验相关信息的一致性；
C. 验证通过后，柜员撤销子公司相关账户的授权信息；
D. 柜员打印《电子银行业务注册表》交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联作为回单交客户。
[多项选择]办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。
A. “仅有代理人填写”部分
B. 授权代码
C. 取款款项
D. 测试问题部分
[单项选择]收款行受理委托收款业务时，柜员通过（）交易对委托收款业务信息进行登记。
A. 发出委托收款业务
B. 收到委托收款业务
C. 委托收款到期付款
D. 委托收款划回处理
[单项选择]柜员办理大额取款应执行授权管理和（）制度。
A. 预约登记
B. 随到随取
C. 电话通知
D. 网络通知
[填空题]柜员受理兑付银行本票业务时，系统自动检查判断（）本票登记簿及银行本票的合法状态。交易成功后，系统自动将本票由“（）”改为“（）”状态。
[单项选择]柜员受理企业客户电子银行业务时，必须对企业账户的（）进行审验，审验方式比照会计制度要求的对公账户操作方式。
A. 账号
B. 法人资格
C. 开户行
D. 预留印鉴
[单项选择]使用2K系统的华夏卡客户，持华夏卡在使用BANCS系统的支行柜台取款时，柜员应使用（）交易。
A. 37452卡柜面取现
B. 405204本代异柜面取款
C. 37450
D. 405205
[多项选择]对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用9981金融业务预判处理，按照现金支票的事项录入，此交易中，业务类型应选择（），借贷标志应选择（）。
A. 单项
B. 交互
C. 借方
D. 贷方
[单项选择]柜员在受理惠农信用卡业务时，下列做法正确的是（）。
A. 为持卡人办理查询密码挂失
B. 因票箱充足，柜员为未预约的持卡人办理了20万元大额取现业务
C. 因驾照记载了客户身份证号码，柜员在受理业务时留存客户驾照复印件作为有效证件
D. 柜员要求持卡人办好书面挂失3天后办理补卡业务
