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[判断题]手机过闸多扣费由厂家查明原因后系统后台退还多扣除的票款。
A.正确
B.错误
[判断题]增值业务扣费提醒共分3种：包月业务24小时扣费提醒、包月业务立即扣费提醒、点播类立即扣费提醒。
A.正确
B.错误
[判断题]7天假日包订购扣费成功后不能取消业务或返销扣费金额
A.正确
B.错误
[单选题]个人消息服务批量扣费失败超过（ ）个月，系统将不再继续批量扣费。
A.三
B.六
C.九
D.十二
[单选题]增值业务、扣费提醒:向通过()渠道订购增值业务的客户主动发送的扣费提醒。
A.10086热线
B.自助渠道
C.营业厅
D.所有
[多选题]待处理长款查明原因后，应（ ）或（ ）；
A.及时入客户账
B.及时入营业外收入
C.及时入营业外支出
D.通知客户前来领取
[单选题]ETC 通行有效性查验通过且扣费成功的, 显示“扣费金额: ** 元”,清除 OBU 和 ETC 卡内的___ 信息, 车辆放行,生成 ETC 出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。( )
A.本次行程
B.门架路径
C.入口站
D.出口站
[单选题]ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，应显示车牌号和扣费金额，抬杆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和（ ）
A.路段中心
B.省中心
C.区域中心
D.部联网中心
[判断题]( )车站发生银行长款,待查明原因后,长款退还当事人。
A.正确
B.错误
[单选题]ETC通行有效性查验通过且扣费成功的，显示“扣费金额：**元”，清除OBU和ETC卡内的（ ）信息，车辆放行，生成ETC出口交易记录实时上传至省中心和部联网中心。
A.本次行程
B.门架路径
C.入口站
D.出口站
[单选题]ETC当次扣费金额小于本次行程入/出口之间全网最短路径费额（ ）的，扣费并出口费额显示屏显示“请规范使用ETC”，同时系统记录特情。
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
