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[多选题]哪些失信行为,纳入铁路旅客信用信息记录管理?
A.查处的倒卖车票、制贩假证的
B.无票乘车拒不补票的
C.在动车组列车上吸烟的
D.依据相关法律法规应予以行政处罚的
[判断题]在列车上大声喧哗属失信行为,直接纳入铁路旅客信用信息记录管理
A.正确
B.错误
[多选题]站车工作人员在处置失信行为时,应通过( )方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
A.口头
B.书面
C.电话
D.短信
[判断题]站车工作人员在处置旅客严重失信行为时,必须通过书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。
A.正确
B.错误
[简答题]铁路旅客信用信息记录及相关证据资料的管理要求是如何规定的?
[单选题]铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为( )年;超过的,应当予以删除。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]铁路旅客信用信息记录期限自失信行为发生之日起一般为3年;超过3年的,应当予以删除。
A.正确
B.错误
[填空题]铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为( )起一般( )__;超过5年的,应当予以删除。(《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》铁总运2017-16)
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)12.6中规定,库内保洁作业纳入()一体化作业管理,动车所满足一体化吸污、保洁等整备作业条件。
A.动车所
B.车辆段
C.客技站
D.车库
[简答题]高速铁路可不纳入天窗的维修项目主要包括哪些?