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[单项选择]空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还（）。
A. 已收与已乘区间空调票价票款
B. 未使用区间的空调票价
C. 全程空调票价
D. 已乘与未乘区间空调票价差额
[单项选择]空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间（）。
A. 票价差额
B. 空调票价差
C. 票价
D. 空调票价
[判断题]空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收票价与已乘区间的票价差额。（部竞赛题）
[单项选择]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，列车（）。
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
[单项选择]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，到站（）。
A. 退还50%的空调票价，不收手续费
B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费
C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费
D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费
[单项选择]空调列车因空调设备故障，不能修复，应退还（），不收退票费。
A. 已收与已乘区间空调票价差额
B. 未乘区间空调票价
C. 已乘区间不足20千米退全程空调票价
[判断题]因空调故障不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。（部竞赛题）
[判断题]空调列车中途故障不能修复时，到站应退还已收票价与已使用空调票价差。（）
[简答题]动车组列车空调发生故障无法修复时退票如何规定？
[判断题]空调工对当班空调系统运行负有全部责任，不仅负责空调设备的日常保养，而且还负责一般故障检修。
[单项选择]到站发现重量不符应退还时，应退还（）。
A. 多收部分的运费
B. 已收运费与正当运费的差额
C. 多收部分的运费，核收手续费
D. 已收运费与正当运费的差额，核收手续费
[填空题]在主电路接地故障处理过程中，闭合ACK2会使空调自动（）。
[单项选择]列车在区间因故障停车，无法运行时，司机应及时判明原因，如（）内不能修复时，应向行调或相邻车站请求救援。
A. 3分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 20分钟
[单项选择]小额支付系统在运行过程中出现的常规故障，由（）按照故障处理规定和排除方法进行处理。
A. 主管员
B. 操作员
C. 系统维护员
D. 系统管理
[单项选择]设备在运行过程中发生故障时首先应（），维持正常保障。
A. 检修并排除故障
B. 启用备用设备
C. 启动应急程序
[单项选择]在处理主变压器一次侧过电流故障过程中，闭合ACK2会对空调产生什么影响？（）
A. 空调自动减半
B. 空调自动加倍
C. 空调停机
D. 无影响
[多项选择]空调机组故障是指空调机组失去制冷功能，不能制冷，下列故障中哪些故障发生时空调机组不能制冷（）。
A. 一个通风机故障
B. 或一个冷凝风机故障
C. 或一个压缩机故障
D. 或两个压缩机同时故障
[多项选择]制冷设备在运行过程中，如遇上下述情况，应做故障停机处理。（）
A. 油压过低
B. 排气压力过高
C. 冷冻油变质
D. 出现严重液击
E. 吸气压力过高
[填空题]储气罐运行过程中容易出现的故障是（）、水封冒气、卡罐与抽空等。
