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发布时间:2023-10-10 19:56:31

[判断题]特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。(部竞赛题)

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[简答题]客运值班员与售票员之间的交接流程?
[简答题]因线路中断致使旅客中途退票时应如何处理?
[填空题]对于其他钱款,由票亭处交接至票务室时,交接的客运值班员签字确认。并由夜班客运值班员统一填记《收入日报》的“()”栏,并备注说明。
[填空题]更换纸币钱箱、硬币钱箱的操作由客运值班员和()共同完成。客运值班员负责(),()负责监督和安全保护。
[填空题]在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在《()》和《值班员交接本》记录。
[简答题]持学生票的学生能否办理越站、中途退票、变径、变座?
[填空题]车站当日需解行的票款、兑零款可有值班站长与客运值班员在()清点、加封及完成相关单据的填写,由值班站长签字确认,其他所有现金的加封均需()。
[单项选择]因线路中断致使旅客中途退票,已乘区间不足起码里程时,()。
A. 退还全部票价,不收退票费
B. 退还全部票价,核收退票费
C. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
D. 按起码里程计算,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费
[单项选择]遇特殊情况须变更非旅客列车进路接车时,必须经列车调度员准许,车站值班员须提前()分钟(万吨站提前1小时)通知工务、电务部门(有电务驻站人员的车站)对变更进路线路、道岔等设备进行检查,必保设备良好,并在列车接近时预告司机。
A. 30
B. 40
C. 50
D. 60
[填空题]客运值班员负责每天运营结束后回收车站所有()、()、(),在监控范围内双人负责(其中一人须为值班员)清点废票数量,用布袋加封存放在固定的文件柜中。对车票实施加封时,应双人一起加封(其中一人须为客运值班员)。加封后,封条上必须注明加封内容(含车票种类、车票数量等)、()、()和加封日期。
[填空题]车站备用金换零工作必须在()进行,换零时由当班客运值班员和值班站长()进行,值班站长负责监督。
[简答题]试述客运值班员的岗位职责和岗位能力的内容?
[单项选择]未按规定参加安全考试和未取得安全合格证的人员,必须经当班的值班员准许,在安全等级不低于()级的人员监护下,方可进入牵引变电所的高压设备区。
A. 二
B. 三
C. 四
[填空题]客运值班员售票()须对车站纸票库存进行一次盘点。
[填空题]对零散的纸票,车票配送员与客运值班员应当面(),确认纸票信息无误后办理签收交接手续。
[填空题]客运值班员售票当日结束后须对车站纸票库存进行()。
[填空题]在售票员开窗售票前,由客运值班员给售票员配备上班所需备用金,并在()和()记录。

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