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[多项选择]游戏类的梦网精品区包括以下（）业务.
A. 提供丰富的游戏体验和下载，以及其它相关的游戏资讯、社区互动、周边新闻等内容（不包括图铃下载）；
B. 包括以下3个业务：魂斗罗+坦克+反恐；新品集*反恐特警；三国、小游戏下载。
C. 包括以下3个业务：2007流行真唱MP3；MP3*热铃下载；流行MP3*超长高清；
D. 提供资讯浏览、图铃下载、互动论坛、用户点评、搜索（业务内搜索）等功能；
[填空题]“梦网精品区”精品业务由SP提供，具体包括（）、（）、（）精品业务。
[多项选择]梦网精品区免费内容推广区包括（）服务.
A. 包括“免费精彩内容推荐区”；
B. 新闻、热贴、博客、网志；
C. 火爆论坛、笑话专区、情感话题、心理测试；
D. 天气预报、梦网导读、我的梦网等栏目。
[简答题]为梦网业务管理的需要，现将梦网业务分哪九类业务？
[简答题]梦网业务如何判断是否收费？收取了多少费用？
[多项选择]财务顾问业务费用包括工作费用和成功费用。其中，工作费用的多少取决于哪几项因素？（）
A. 工作难度
B. 投入时间
C. 责任大小
D. 客户贷款额
E. 客户综合贡献率
[单项选择]“梦网精品区”用户范围（）.
A. 全网WAP业务（游戏类包括JAVA业务），适用于可访问移动梦网的全球通用户、动感地带用户和神州行用户；
B. 湖南移动客户；；
C. 中国移动客户；；
D. 湖南省移动签约客户；；
[简答题]包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
[单项选择]“梦网精品区”在线时间是（）.
A. 2007年12月3日；
B. 2007年8月12日；
C. 2007年3月12日；
D. 39447；
[简答题]少数客户为什么反映没有使用过梦网影视业务，查询话费时为何收取了该业务的包月费用？
[多项选择]取消移动梦网业务的方式（）。
A. 通过发送Q+定制业务指令到10658511XX即可取消业务；
B. 发送00000到10086客户取消业务；
C. 或拨打10086客户电话取消业务；
D. 以上均可。
[填空题]涉及代收SP费用问题的退费，仍按照《梦网业务退订及退费类客户投诉处理流程》（山东移动客服[2006]4号）要求（），执行（）。
[填空题]短信营为琦梦网SP业务类包包括（）、（）、（）等功能。
[填空题]“梦网精品区”综合类有（）（）（）服务。
