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[填空题]拨打商易通客服电话125901141的资费是（）。
[填空题]中国联通G网手机用户拨打国内长途的优惠时段为：（），拨打国际长途电话的资费标准为（）。
[多项选择]国内用户拨打（）电话资费标准为0.2元/6秒，不实行分时段优惠。
A. 香港；
B. 澳门；
C. 台湾；
D. 内蒙；
[简答题]2009年7月5日起，湖南移动客户拨打10050资费调整如何收取？
[多项选择]手机号码13325104080的用户，月话费稳定，且经常拨打客服热线咨询公司推出的各项新业务，该用户是哪种类型的客户？（）
A. 移动业务用户
B. 稳定用户
C. 求知型用户
D. 高ARPU值用户
E. 预警用户
[简答题]客户使用17951拨打国际长途电话的资费？
[简答题]使用12593拨打国内电话的资费标准是什么？
[单项选择]同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打（），通话享受VPMN群内通话的优惠资费。
A. 600+长号
B. 短号
C. 长号
D. 400+长号
[单项选择]台港澳地区挂号费资费标准：每件（）资费。
A. 2元
B. 3元
C. 4元
D. 5元
[单项选择]台港澳地区航空邮简资费标准：每件（）资费。
A. 1.5元
B. 1.6元
C. 1.7元
D. 1.8元
[单项选择]台港澳地区明信片资费标准：每件（）资费。
A. 1元
B. 2元
C. 3元
D. 4元
[单项选择]3G用户到香港漫游发短信到台港澳及其他国家和地区资费为（）
A. 0.38元/条
B. 0.86元/条
C. 0.36元/条
D. 1.26元/条
[判断题]卡人可通过拨打客服电话进行信用卡预借现金.
[单项选择]台港澳地区信函资费标准：20克及20克以下每件（）资费。
A. 1.2元
B. 1.5元
C. 2元
D. 2.8元
[简答题]当客户来电咨询GPRS业务资费，客服代表人工受理时，必须向客户同时介绍什么资费？
[填空题]客户拨打客服热线提出服务请求的过程中，客服代表通过沟通发现客户的需求、或者通过支撑系统的分析结果向客户推荐合适的业务的过程称为（）。
[单项选择]
3G预付费20元卡在本地拨打可视电话的资费是按（）收取。
A. 0.3元/分钟
B. 0.6元/分钟
C. 0.9元/分钟
D. 1.2元/分钟
