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发布时间:2023-09-28 11:31:05

[简答题]客户A遗失活期存折一本,但因为其本人在外地,委托其配偶B来银行办理相关挂失业务,请问柜面员工是否可为其办理活期存折挂失?如果可以办理,应要求B提供哪些相关材料或证明文件?如果为客户A办理挂失,七天后应该如何处理?

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[单项选择]有折卡户撤消卡可在()网点办理,客户必须同时提交本人身份证件和活期存折及卡,卡撤消后,卡活期存折可继续使用。
A. 市县内任一联网网点
B. 省内任一联网网点
C. 任一联网网点
D. 任一网点
[多项选择]活期续存交易须凭活期存折办理,未出示活期存折仅提供帐号的,应通过().
A. 现金到帐户的转帐
B. 账户到帐户的转帐
C. 无存续存
D. 以上都可
[判断题]客户须指定本人的任一借记卡、贷记卡或活期存折作为电子银行服务费账户。
[多项选择]已申领绿卡的客户可以申请活期存折,申领存折时需验证帐户对应的(),他人不得代为办理申领手续。
A. 绿卡
B. 绿卡密码
C. 实名证件
D. 申请书
[多项选择]客户持人民币活期存折办理()等业务时,必须通过刷折方式办理。
A. 活期支取
B. 活期销户
C. 账户到账户转账
D. 折加办卡
[单项选择]客户持绿卡要求加办活期存折,可在()网点办理。
A. 开户省内任一联网网点
B. 任一联网网点
C. 市县任一联网网点
D. 发卡网点所在地的任一联网网点
[单项选择]活期一本通销户后,应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户本人留存,并要求客户在存折封页上签字确认,若为代理销户则()。
A. 内页不能交给代理人
B. 内页可以交给代理人
C. 则只能复印
D. 只能将部分内页交代理人
[单项选择]当客户新开活期一本通存折或了解到客户只持有存折,并经常通过柜面办理小额存取款交易及缴费业务,个人业务顾问应向其推荐()。
A. 储蓄卡
B. 电话银行业务
C. 网上银行业务
D. 乐当家理财卡
[单项选择]活期存折清户时打印存折和利息清单,然后在存折上加盖()戳记。
A. 现金讫
B. 作废
C. 清户
D. 取消
[多项选择]客户办理活期一本通存折账户销户手续,下列说法正确的是()。
A. 该交易无法完成一次销多个账户,必须分次销活期一本通下的多个子账户。
B. 该销户交易实际为两个交易组成,即预销户交易以及由该交易成功自动联动的账户销户交易。
C. 必须先销外币子账户才可销人民币账户。
D. 存款账户销户成功后,无法进行删除或冲正。因此,如果需要取消该笔销户业务,只能重新开立账户,并进行相应的账务调整。
[单项选择]客户需将正在使用的借记卡更换为活期存折,应使用()交易选项。
A. 移行凭证更换
B. 一般更换
C. 满页凭证更换
D. 卡折互换
[多项选择]客户持本人活期一本通存折至营业机构办理专业版个人网上银行签约,营业机构出售USBKEY时,涉及到的科目有()。
A. 139
B. 211
C. 217
D. 261
E. 703
F. 513
[多项选择]有折卡户撤消卡,客户必须同时提交(),卡撤消后,活期存折可继续使用。
A. 有效身份证件
B. 活期存折
C. 绿卡
D. 以上都是
[单项选择]以下会计科目中,()与客户持本人活期一本通存折至营业机构办理专业版个人网上银行(移动证书)签约时涉及的科目无关。
A. 139其他应收款
B. 211活期储蓄存款
C. 217银行卡存款
D. 703代保管有价值品
[单项选择]()交易用于个人活期的人民币现金存取。简化了原来的活期存折存取交易和银行卡的活期现金存取交易,减少了原交易中的非必输入栏位,提高了柜面效率。
A. “1121个人活期存取现”
B. “1131个人活期存取现”
C. “5102个人活期存取现”
D. “5302个人活期存取现”
[单项选择]单位活期存折计息期间遇利率调整()计息。
A. 分段
B. 不分段
C. 按当前利率
[单项选择]凡账户密码为“888888”的活期存折,不能在自助渠道进行密码修改,只有在账户户主凭本人有效身份证件(指实名制规定证件种类,含临时身份证)在()营业网点柜面完成初始密码修改后,方能办理正常支取业务(包括现金支取和转账支取),否则只能办理签约扣款和存款业务。
A. 开户
B. 二级分行内任意
C. 一级分行任意
D. 全国任意
[单项选择]活期存折结算账户只能开通()、多媒体终端转账功能。
A. 网上银行,
B. 电话银行,
C. 手机银行,
D. 支付宝。
[多项选择]不能转入睡眠户的个人活期存折账户有()。
A. 活期人民币余额为0,但有外币活期余额的账户
B. 关联借记卡的活期存款存折账户
C. 办理国债,保险,基金,代收代付等活期存款账户
D. 非正常状态的个人存折账户

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