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[单项选择]为降低现金业务风险，提高现金业务效率，必须为现金操作人员配备点钞机验钞机等出纳机具，安装监控设备，监控图像资料应清晰反映现金柜员及客户办理现金业务的过程，图像资料至少应保存（）。
A. 六个月
B. 一个月
C. 三个月
D. 一年
[单项选择]供电所在接到居民客户家用电器损坏投诉后，应告知居民客户保持家用电器损坏原状，供电所应在（）内派员赴现场进行调查核实。
A. 2天
B. 1个工作日
C. 7天
D. 24小时
[多项选择]农村供电所应进行试验和校验的工器具如下（）.
A. 规程要求或产品说明书上要求进行试验（校验）的工器具。
B. 新购置的工器具。
C. 检修后或关键零部件经过更换的工器具。
D. 出了质量问题的同批工器具。
[单项选择]农村供电所应严格执行供电服务规范、营销业务标准、办理时限和流程，按照《关于发布国家电网公司（）的通知》（国家电网办〔2011〕1493号）文件要求，履行供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准.
A. 新“三个十条”
B. 三公调度
C. 加强农村供电所优质服务
D. 为民服务创先争优
[多项选择]供电所应成立考核工作小组，由一名所领导负责、（）共同参加，定期进行绩效考核，并对所务公开内容进行核查。
A. 行政处分
B. 经济处罚
C. 赔偿损失
D. 诫勉谈话
[填空题]趸船所应配备的锚及锚链应根据趸船停泊位置的（）、（）及（）等条件确定。
[单项选择]农村供电所应（）组织对备品备件仓库进行盘点工作，确保备品备件台账记录、库存数量、实物卡片一致，同时对备品备件安全、质量等情况一并进行检查。
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每年
[单项选择]验钞机上发出的光能使钞票上的荧光物质发光，电视机的遥控器发出的光可控制电视机，对于它们发出的光，下列说法正确的是（）。
A. 它们发出的都是红外线
B. 它们发出的都是紫外线
C. 验钞机发出的是红外线，电视机遥控器发出的是紫外线
D. 验钞机发出的是紫外线，电视机遥控器发出的是红外线
[单项选择]供电所应严格执行国家规定的（）政策和规章制度，员工不得私自确定或变更用户电价和定比、定量，所有用电业务都必须在营销系统中规范办理。
A. 文件
B. 价格
C. 电价、电费
D. 电力
[单项选择]供电所应严格执行《江苏省电力公司电费抄核收工作规范》（苏电营〔2009〕758号）文件要求，不得按村、台区和个人实行电费承包，同一抄表员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过（）。
A. 二年
B. 半年
C. 一年
D. 三个月
[单项选择]定编在30~60人的农村供电所，允许配置（）台A4激光打印机。
A. 4—5
B. 4—6
C. 4—8
D. 4—10
[单项选择]填单台应有填写范，点验钞机能正常使用，并在（）。
A. 填单台
B. 柜台旁
C. 有效监控范围内
[单项选择]主站应有互为备用的两路电源供电，必须配备足够容量的（），保证主站设备的不间断工作。
A. 直流电源；
B. 蓄电池；
C. 稳压电源；
D. UPS电源。
[填空题]在钱箱清点过程中若发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为伪钞的，值班站长确认后做好记录，与（）双方签字确认进行加封，加封内容为（）、车站名、（）、伪币种类、（）、（）、值班站长与客运值班员签章。
[单项选择]柴油发电机组禁止超载运行，应根据（）的大小配备供电设备。
A. 负荷
B. 柴油机
C. 燃油箱
D. 电动机
[填空题]发供电生产单位和安装单位要配备必要的带压缩空气的（），以防止灭火人员中毒。
[判断题]供电质量包括供电频率、供电电压和供电可靠性等指标。
[判断题]分散供电系统是指由多组供电设备并联向负载供电的供电系统。
