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[单项选择]按址投递是（）按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程。
A. 邮局
B. 投递人员
C. 业务部门
D. 投递部门
[单项选择]邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到收件人或规定的代收人或指定地点的投交过程称（）。
A. 局外投递
B. 上门投递
C. 非窗口投递
D. 按址投递
[单项选择]按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（）或规定的代收人或指定地点的投交过程。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 委托人
D. 经办人
[多项选择]按址投递是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件投交到（）或（）或（）的投交过程。
A. 收件人
B. 规定的代收人
C. 指定地点
D. 任何人
[多项选择]按址投递指的是邮局按照邮件封面书写的地址，将邮件（）的投交过程。
A. 投交到收件人
B. 窗口投交给收件人
C. 投交给规定的代收人
D. 投交到指定地点
[单项选择]已书写收件人（）的存局候领邮件，应交投递部门按址投递。
A. 详细地址
B. 邮政编码
C. 收件人姓名
D. 寄件人姓名
[多项选择]已经按照原书地址投递的邮件（包括各类通知单），因收件人（）等原因，相关代收人或代收单位要交回邮局改寄或退回的，应及时交回。
A. 迁移新址
B. 原址无此人
C. 拒收
D. 欠费
[判断题]（）邮件的投递方式分为按址投递、电话联系投递两种。
[单项选择]无法投递邮件退给寄件人时，如寄件人要求更改收件人地址重寄，应（）。
A. 在原封皮上更正后重新付费交寄
B. 更换封皮交寄，无需重新付费
C. 请寄件人更换封皮后重新付费交寄
D. 在原封皮上更正，但不用重新付费
[判断题]（）投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递邮件清单。
[判断题]按址投递的包裹，投递日戳应加盖在包裹正面空白处。
[单项选择]邮件的（）是指寄件人在交寄邮件后，不知道收件人是否收到，或者已经得知收件人尚未收到，向邮局提出查询邮件的投递情况和下落的一项业务。
A. 撤回
B. 更改
C. 查询
D. 清退
[单项选择]下列可以按址投递的邮件有（）。
A. 保价信函
B. 邮政专用信箱的邮件
C. 单包不符的包裹
D. 报刊
[多项选择]以下属于按址投递的邮件是（）。
A. 包裹
B. 特快专递邮件
C. 保价信函
D. 各种领取邮件通知单
[填空题]在验收过程中，若发现快件损坏等异常情况，收派员应在（）上注明情况，并由收件人（代收人）和收派员共同签字；收件人（代收人）拒绝签字的，收派员应予以注明。
[多项选择]收件人（）的邮件，按无法投递邮件处理。
A. 拒收邮件（非邮局责任
B. 拒收邮件（系邮局责任）
C. 拒付应付的费用
D. 接收
[单项选择]收件人因地址变更，要事先申请改寄邮件，邮局应在收件人申请改寄之日起在（）到达的邮件办理改寄。
A. 一个月内
B. 二个月内
C. 三个月内
D. 四个月
[判断题]邮件收寄就是接受用户委托，把收寄的邮件投递给收件人。
