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[单项选择]对交回邮局符合规定的改、退函件，按照原函件种类的发寄方式改寄退回的，一律不收改寄退回费，但本埠改至外埠时应（）。
A. 补收差额
B. 补收挂号费
C. 补收保价费
D. 补收保险费
[多项选择]已经按照原书地址投递的邮件（包括各类通知单），因收件人（）等原因，相关代收人或代收单位要交回邮局改寄或退回的，应及时交回。
A. 迁移新址
B. 原址无此人
C. 拒收
D. 欠费
[多项选择]已经凭（）领取的邮件，交回邮局改寄或退回应不予办理。
A. 领取邮件通知单
B. 包裹详情单
C. 邮件封发单
D. 特快详情单
[单项选择]已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回应（）。
A. 可以办理
B. 不予办理
C. 收寄处理
D. 退回处理
[多项选择]交回的（），可以投入信筒（箱）或交回投递员带回，也可以送交当地邮局接收。
A. 平常邮件
B. 按平常邮件手续投递的通知单
C. 挂号函件
D. 挂号印刷品
[单项选择]对于违规贴用无效邮票的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领会，无法通知寄件人的，按照（）邮件处理。
A. 平常
B. 欠资
C. 无着
D. 无法投递
[多项选择]对于违规贴用无效邮票（或图案）的邮件，邮局不予发寄，通知寄件人限期领回。下列对无法通知寄件人邮件处理说法不正确的是（）。
A. 无法投递邮件
B. 无着邮件
C. 欠资邮件
D. 平常邮件
[单项选择]在邮件上使用伪造、拼补邮票或在邮票表面涂抹胶水、浆糊的，邮局不予发寄，通知寄件人限期撤回，并处以应付资费（）的罚款。
A. 一倍
B. 两倍
C. 五倍
D. 十倍
[判断题]函件改寄一律不收改寄退回费，但本埠改寄至外埠时要补收差额。
[单项选择]存款账户结清时，必须将全部剩余（）交回，如有未交回的，应由客户做出书面说明。
A. 进账单
B. 空白支票
C. 开户申请书
D. 印鉴卡片
[单项选择]各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。
A. 资产入库单
B. 资产出库单
[单项选择]承包期内，承包方可以自愿将承包地交回发包方。承包方自愿交回承包地的，应当提前（）以书面形式通知发包方。
A. 1年
B. 半年
C. 3个月
D. 1个月
[单项选择]存款人变更、挂失预留印鉴或销户时，原预留印鉴副卡应交回开户行，确实不能交回的，（）应做出书面说明，并注明“因原预留印鉴卡片副卡丢失引起的一切损失由存款人自行承担”。
A. 存款人
B. 记帐员
C. 复核员
D. 会计主管
[判断题]无法投递邮件退回时，一律按水陆路方式发寄。
[多项选择]义务兵免费信件的范围是从部队发寄的（）。
A. 私人通信内容的平信
B. 各类稿件
C. 重量不超过20克的平信
D. 明信片
[单项选择]无法投递邮件退回时可以按航空方式发寄的是（）。
A. 特快专递
B. 函件
C. 包裹
D. 快递包裹
[填空题]函件、包裹无法投递退回时，一律按（）方式发寄。
[单项选择]客户销户交回的凭证或凭证改版等原因需要将已出售的重要空白凭证缴回时，由客户填写“缴回重要空白凭证清单”并签章，由柜员在核心系统做（）交易对凭证作废。
A. [7106客户凭证使用]
B. [7107客户凭证上缴]
C. [7108客户凭证作废]
D. [7109客户凭证销毁]
