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[单项选择]自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，经转局受理特快专递邮件查询的最大处理时限为：省会局为48小时、其他局为（）。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[单项选择]经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，局内每个处理环节（）为12小时。
A. 最大时限
B. 最小时限
C. 平均时限
D. 常规时限
[单项选择]经转局自收到查单到查明邮件节目发出查单传真，局内每个处理环节最大时限为（）。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 36小时
[单项选择]（）档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单，最大查询处理时限不超过2天。
A. 收寄局
B. 经转局
C. 投递局
D. 寄达局
[单项选择]经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发查单，最大查询处理时限不超过（）。
A. 2天
B. 3天
C. 4天
D. 5天
[单项选择]经转局档案室从收到查单到查明邮件出口节目并寄发（），最大查询处理时限不超过2天。
A. 查单
B. 验单
C. 复单
D. 催查单
[单项选择]收寄局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过（）小时。
A. 二十一
B. 二十二
C. 二十三
D. 二十四
[单项选择]在市、县范围内出口查单从受理到查明节目寄发查单，收寄局最大查询处理时限不超过（）。
A. 2天
B. 3天
C. 6天
D. 9天
[单项选择]邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”（）。
A. 一式一份
B. 一式二份
C. 一式三份
D. 一式四份
[多项选择]根据申请书依式填写“邮件查单”，在申请书和查单上加盖（），并登列“出口查单登记簿”。
A. 受理局日戳
B. 经办人员名章
C. 主管人员名章
D. 寄件人名章
[单项选择]邮件查单发出后（），未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”一式三份。
A. 5天
B. 10天
C. 15天
D. 20天
[单项选择]各局在收到特快专递邮件查单时，均应在查单上批注（），并将时间批注在进口查单登记簿收到日期栏内。
A. 收寄时间
B. 收到时间
C. 投递时间
D. 寄递时间
[判断题]邮件查单的格式按照邮件种类固定使用、全国统一。
[多项选择]撤回、更改邮件时收寄局受理手续包括（）。
A. 验看申请书填写是否合格，已否签章。个人申请的，还要验看身份证件。
B. 如果相关邮件是给据邮件，要查看收据。
C. 查明无误后，收取手续费3元，所收费用用邮票贴在申请书上盖销。
D. 在申请书上编号，立即查明相关邮件已否发出。
[单项选择]邮件查单发出后15天，未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发（）一式三份。
A. 递查回复单
B. 邮件撤回、更改、查询受理书
C. 邮政业务查询催查函
D. 包裹业务查询催查函
[填空题]查单是邮局受理寄件人申请邮件查询后或者邮政内部封发、邮运等环节发生差错为查询（）而填写的业务单式。
[单项选择]各局在收到特快专递邮件查单时，均应在查单上批注收到时间，并将时间批注在（）收到日期栏内。
A. 进口查单登记簿
B. 出口查单登记簿
C. 进口验单登记簿
D. 出口验单登记薄
[单项选择]寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
A. 文件类特快专递
B. 物品类特快专递
C. 航空挂号
D. 附加费
[填空题]出口特快邮件查询电报应登入出口查单登记簿，并批明（）。
