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[单项选择]（）邮件不得使用贴票方式收取邮费。
A. 普通包裹
B. 快递包裹
C. 信函
D. 国际小包
[单项选择]银行收取（）后，不得再向客户收取邮费、电报费。
A. 工本费
B. 手续费
C. 电子汇划费
D. 以上都不对
[判断题]凡因邮件丢失或全部损毁而进行赔偿后，应退回已收取的邮费。
[简答题]银行收取电子汇划费后，是否还向客户收取邮费、电报费？
[判断题]银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取邮费、电报费。
[单项选择]寄件人在每次交寄邮件时，当时以现金或银行支票汇总付清所寄邮件的全部邮费的方式称为（）。
A. 零星交寄
B. 整寄整付
C. 整付零寄
D. 收件人总付
[简答题]使用手机上的电子邮箱功能发、收电子邮件如何收取费用？
[单项选择]撤回、更改邮件时，若相关邮件已经从收寄的分支机构发出，各类邮件已收的邮费（）。
A. 一律退还
B. 一律不退
C. 退还一半
D. 只补不退
[多项选择]用邮资机处理邮件的邮费处理（）。
A. 按实收金额直接在邮件封面反面盖印邮资符志戳记
B. 按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C. 可打印邮资符志签条贴于邮件封面正面
D. 邮资符志应符合规定、清晰
[判断题]收取现金收寄的包裹以加盖“包裹邮费已收”戳记表示邮费已收。
[多项选择]投交须向收件人收取费用如（）的邮件，要注意收取。
A. 欠资费
B. 改寄费
C. 退回费
D. 包裹逾期保管费
[多项选择]下列关于邮件的邮费已付的表示方式是（）。
A. 在邮件封面加盖邮政日戳
B. 在邮件封面粘贴邮票
C. 在邮件背面加盖（贴）邮资机符志
D. 在邮件封面加盖（贴）邮资机符志
[多项选择]保价邮件的保价费收取标准为（）。
A. 按保价金额的01%
B. 按保价金额的1%
C. 最低为1%
D. 最低为1元
[判断题]电子邮件可以进行一对多的邮件传递，即同一邮件可以一次发给许多人。
[单项选择]“收件人总付邮费”邮件根据印制数的多少，至少预付邮费的（）保证金。
A. 10%
B. 15%
C. 20%
D. 30%
[单项选择]保价邮件每件最低收取保价费（）元人民币。
A. 1
B. 2
C. 5
D. 10
[单项选择]用户使用“收件人总付邮费”业务时，需要到该“收件人总付邮费”邮件的（）办理。
A. 收寄局
B. 经转局
C. 投递局
D. 主管市县局
[单项选择]应当补收邮费的平常邮件一律通过（）办理交接。
A. 路单
B. 投递清单
C. 清单
D. 排单
[单项选择]国内保价邮件的保价费每件最低收取（）元。
A. 1.00
B. 2.00
C. 3.00
D. 4.00
