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[单项选择]电子化支局营业操作系统中，“4查询/24给据邮件跟踪查询/邮件批量查询”界面中，要查看邮件全程跟踪详情，可使用什么快捷键？（）
A. F2
B. F3
C. F4
D. F5
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“给据邮件跟踪查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，子菜单“给据邮件跟踪查询”属于哪个父菜单？（）
A. 4查询
B. 5查验与档案
C. 6后台管理
D. 7班组统计
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局邮件查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局前台日志查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 后台管理
C. 班组统计
D. 查验与档案
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局数据出口查询”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 班组统计
C. 后台管理
D. 班组统计
[单项选择]名址系统、电子化支局系统、商函投递系统属于邮政综合计算机网应用系统中的（）。
A. 邮务类
B. 金融类
C. 电子商务类
D. 经营管理类
[单项选择]在电子化支局系统中，支局窗投邮件信息录入的交易代码为（）。
A. CTRL
B. CTLR
C. FFCX
D. FFXC
[多项选择]抢修跟踪查询可以查询（）。
A. 所有的故障单
B. 抢修派工单
C. 内联单处理情况
D. 工作组内容
[多项选择]电子化支局营业操作系统中支局票据管理包括（）。
A. 请领
B. 回收
C. 入库
D. 出库
[多项选择]电子化支局营业操作系统中，F3实现切换输入以及地名代码输入匹配模式功能。系统在输入代码中有哪几种查询模式？（）。
A. 一般
B. 特殊
C. 精确
D. 模糊
[单项选择]在电子化支局系统中办理贺卡兑奖，应在系统登录主界面后，输入交易代码（）。
A. HKDJ
B. HKLJ
C. YZHK
D. MXPLJ
[单项选择]电子化支局系统中大宗邮件收寄完后按（）键结束。
A. F5
B. F9
C. F10
D. F12
[单项选择]新增加的电价套餐可以在综合查询模块下的哪个功能里查询出来（）
A. 电价套餐管理
B. 套餐用户查询
C. 电价套餐查询
D. 用户清单查询
[单项选择]电子化支局营业操作系统中，实际本年度和跨年度报刊订阅、查询所用的交易代码是什么？（）
A. 70、71
B. 71、72
C. 72、73
D. 73、74
[多项选择]在电子化支局营业操作系统中，实现本年度和跨年度报刊订阅、查询的交易码有哪些？（）。
A. 70
B. 71
C. 72
D. 73
[单项选择]在电子化支局系统中，窗投邮件销号处理功能的交易代码为（）。
A. CTRL
B. CTXH
C. CTWX
D. FFXC
[单项选择]电子化支局系统中收寄录入时邮件的付费方式可按（）键进行选择。
A. F5
B. F9
C. F10
D. F12
[单项选择]电子化支局营业操作系统功能中，“支局业务参数维护”在哪个功能菜单中？（）
A. 查询
B. 平衡统计
C. 班组统计
D. 系统维护
