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[单项选择]以下哪句话是错误的（）。
A. 纯金属是由单一金属元素组成的。
B. 合金是由两种或两种以上金属元素组成的物质。
C. 黄铜是铜锌合金。
D. 碳钢是铁碳合金。
[单项选择]关于信用卡预审批客户，以下哪句话是错误的（）
A. 可以由系统提示或者通过CCBS系统9212主动查询是否为信用卡预审批客户
B. 营销成功后，无需打印信用卡预审批推荐单
C. 要在系统中登记预审批客户营销结果
D. 柜员可以将预审批客户引荐至产品销售经理、客户经理或者大堂经理处开展营销
[单项选择]（）对于帐户策略的描述，以下哪句话是错误的？
A. 可以设定最短密码长度和密码最长期限。
B. 可以强制锁定指定次数登录不成功的用户
C. 帐户策略一律应用于域内的所有用户帐户
D. 可以为同一域内的不同部门定义不同帐户策略
[单项选择]关于激励的原则，以下错误的是（）。
A. 在激励机制中，设置目标是一个关键环节；
B. 物质激励与精神激励相结合；
C. 以正激励为主，负激励为辅
D. 外在激励为主，内在激励为辅
[单项选择]关于开航前，机舱与驾驶台通讯沟通，以下哪句话是错误的（）。
A. 船长应提前48小时将预计开航时间通知轮机长，如停港时间不足48小时，应在抵港后立即将预计离港时间通知轮机长；
B. 开行前1小时，值班驾驶员应会同值班轮机员核对船种、车钟、试舵等。
C. 主机冲车钱，值班轮机员应征得值班驾驶员同意。
D. 待主机备妥后，机舱应通知驾驶台。
[单项选择]以下关于激励工资和绩效工资的说法错误的是（）。
A. 激励工资影响员工将来的行为
B. 绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可
C. 激励工资是永久性付出，会随员工业绩下降而自动下降
D. 绩效工资是基本工资的辅助形式，是对基本工资永久性的补充和增加
[单项选择]下面哪一句话是错误的（）。
A. 股骨颈内收骨折也可变为不稳定骨折
B. 股骨颈头下骨折最易缺血坏死
C. 65岁以上病人的股骨颈骨折如情况适合，可行人工股骨头置换术
D. 儿童股骨颈骨折不易缺血坏死
E. 青壮年股骨颈骨折易缺血坏死
[单项选择]以下ATM哪句话正确？（）
A. ATM只能承载话音业务
B. ATM只能承载电视类信息
C. ATM可承载各种混合业务
D. ATM只能承载数据图形业务
[单项选择]以下冲突那句话是错误的（）。
A. 冲突是阻碍组织向前发展的重要因素；
B. 冲突增加内聚力，在外部压力反而更加团结，一致对外
C. 两大集团的冲突可以显示出它们的实力，并最后达到权力平衡
D. 冲突可以促进联合，以求共存。
[单项选择]以下哪句话是正确的。（）
A. 金属的物理性能一般包括：颜色、比重、密度、硬度、熔点、导电性、导热性、热膨胀性和磁性。
B. 金属的工艺性能一般包括铸造性、锻造性、焊接性、塑性和切削加工性。
C. 比重是单位重量金属的体积。
D. 金属的机械性能指标主要包括强度、塑性、硬度、韧性和抗疲劳性能等。
[单项选择]关于组织，以下那句话是错误的（）。
A. 组织的含义可以从静态和动态两个方面来理解。
B. 组织的类型一般有正式组织和非正式组织。
C. 正式组织常出于某些情感的要求而采取共同的行动。
D. 在正式组织中，其成员保持者形式上的协作关系，以完成企业目标为行动的出发点和归宿点。
[单项选择]以下哪句话是不正确的（）。
A. 金属的基本性能通常包括：物理性能、化学性能、机械性能和工艺性能。
B. 金属的物理性能一般包括：颜色、比重、密度、熔点、导电性、导热性、热膨胀性和磁性。
C. 金属的工艺性能一般包括铸造性、锻造性、焊接性、塑性和切削加工性。
D. 金属的机械性能指标主要包括强度、硬度、韧性和抗疲劳性能等。
[单项选择]以下关于资源那句话是错误的（）。
A. 资源包括物质和非物质资源。
B. 广义的资源泛指自然资源。
C. 广义的资源指人类生存发展和享受所需要的一切物质和非物质要素。
D. 资源具有稀缺性。
[单项选择]关于压力管理，以下那句话是错误的（）。
A. 先做喜欢的工作，然后再做不喜欢的工作的整体效率要比先做不喜欢的工作，后做喜欢的工作效率高。
B. 合理的安排时间，有效的时间管理可以提高工作效率，降低繁琐的工作带来的压力。
C. 努力增强自身实力，如知识、技术、人际交往等技能，可有效减少因自身能力不足而体会到的压力。
D. 对压力的态度积极可使压力变为动力，而对压力的消极态度可使压力变为阻力。
[单项选择]关于PDCA循环，以下那句话是错误的（）。
A. 一个PDCA循环结束，问题就彻底解决了。
B. PDCA循环是大循环套小循环的循环。
C. PDCA循环是螺旋式上升的前进。
D. PDCA循环是综合性的开放式的循环。
[单项选择]下面四句话中哪一句是普通话的说法（）
A. 我知不到。
B. 我不晓得。
C. 我晓不得。
D. 我不知到。
[单项选择]以下哪句话没有表达出同理心？（）
A. 没想到你受了这么多委屈。
B. 这么让人遗憾的事情你怎么没有早告诉我？
C. 这件事情你没有必要不高兴，过去就过去了。
[单项选择]以下船舶航行中那句话是错误的（）。
A. 船员在船舶航行中处于不良的心理状态时，容易造成感知错误，甚至导致操作失误。
B. 紧张有利于船员集中注意力，从而减少错误判断。
C. 船员的生理包括身体健康程度和疲劳程度两个方面。
D. 疲劳会使不安全行为增加。
[单项选择]关于划分组织部门的原则以下那句话是错误的（）。
A. 统一指挥是指无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导人的命令。
B. 管理幅度的大小同管理层次的多少通常成正比关系。
C. 集权是大生产的客观要求，它有利于保证企业的统一领导和指挥。
D. 责任、权力、利益三者之间是不可分割的。
