更多"营业人员受理用户查询时，凡不属于本部门范围内的问题，应及时上报（）处理"的相关试题:
[单项选择]第一个受理邮政客户查询的营业人员，由于客观原因不能当场答复或不属于本部门范围内的问题，应及时上报当班管理人员，并做好（）记录。
A. 现场
B. 查询
C. 备案
D. 受理
[单项选择]邮政储蓄机构内部有权人员在权限范围内进行内部查询时不需授权。
A. 正确
B. 错误
[单项选择]受理邮件查询时，要发（）请用户填写，并检查填写是否符合要求。
A. 详情单
B. 申请书
C. 报告书
D. 查询书
[判断题]经营机构受理岗如决定不予受理借款人申请，应及时销毁借款申请人相关材料。
[单项选择]其他站线平直及异型夹板中间两螺栓孔范围内裂纹超过（）应及时更换。
A. 5mm
B. 10mm
C. 15mm
D. 20mm
[单项选择]受理邮件查询时，收据审阅后，要在相关邮件收据背面批注“查询”字样，加盖日戳和受理人名章，并将收据退交（）。
A. 收件人
B. 寄件人
C. 查询人
D. 签收人
[多项选择]当初下下列哪些情况时，各责任部门应及时对本部门目标、指标进行评估和作出调整计划，并将评估情况和调整计划形成书面报告品质管理部。（）
A. 法律法规有新的规定
B. 承接新业务
C. 引进/采用新的服务方式
D. 重大环境因素发生变化
E. 危险源发生变化
[单项选择]受理邮件查询时，首先审阅收据：是否本局收寄，是否超过受理邮件查询的有效期，是否达到可以接受查询的（）。
A. 最长时限
B. 最短时限
C. 时限要求
D. 平常时限
[单项选择]根据《乳品质量安全监督管理条例》规定，接到举报的部门对属于本部门职责范围内的事项，应当及时依法处理，对于实名举报，应当及时答复，对不属于本部门职责范围内的事项，应当及时（），有权处理的部门应当立即处理，不得推诿。
A. 上报上级部门
B. 报告公安部门
C. 报告政府
D. 移交有权处理的部门
[多项选择]国库经收处在受理缴款书后，应及时（），在各联次上加盖业务印章的日期应相同。
A. 办理转账
B. 不得无故压票
[单项选择]坐席人员要处理其它业务，暂不受理呼入，应及时选择（）状态。
A. 签出
B. 置闲
C. 置忙
D. 离开
[单项选择]劳动争议仲裁委员会对受理的劳动争议及其处理结果应及时向当地（）汇报。
A. 行政部门
B. 主管部门
C. 人力资源和社会保障部门
D. 政府
[单项选择]（）负责本部门热工作业申请，对本岗所管辖范围内的热工作业安全负直接责任。
A. 部门长
B. 安全监督
C. 高级队长
D. 作业者代表
[多项选择]营业人员接受客户查询时，凡由于（）的问题，应及时上报当班管理人员或业务主管部门处理，做好备案记录。
A. 主观原因不能当场答复
B. 客观原因不能当场答复
C. 不属于本部门范围内
D. 不属于当班营业员的责任
[多项选择]国库经收处在受理缴款书后，应及时进行账务处理。原则上应在收纳当日划转至收款国库开户行，不得（）。
A. 转入另一个过渡账户
B. 延解
C. 占压
D. 挪用
[填空题]油罐车容积表（），定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在±0.25%范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%）、检定下尺点部位及总高度，加盖检定部门签章。
[填空题]油罐车容积表一仓一表，定期检定（油罐倾斜或变形等应及时检定），准确度在（）范围内，标明安全容量（总容量的92%-95%）、检定下尺点部位及总高度，加盖检定部门签章。
[多项选择]窗口受理特快专递邮件查询时，审阅相关收据无误后，要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写，并审阅填写是否（）。
A. 完备
B. 准确
C. 清晰
D. 整齐
[多项选择]受理邮政客户查询的营业人员，在接受客户查询时，不应推诿、（）、应付。
A. 拒绝
B. 积压
C. 搪塞
D. 截留
