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[简答题]临时用电的用户，对不具备安装计量装置条件的如何收取电费？
[多项选择]在电费的收取过程中要进行（），才能保证电费及时、准确的收取和上交。
A. 严格的管理
B. 健全手续制度
C. 提高领导水平
D. 增加人员收费
[单项选择]异地无卡折存款的手续费如何收取（）
A. 从存款账户中扣收
B. 从存款人账户中扣收
C. 从本次存款金额中相应扣收
[简答题]按最大需量计算基本电费的用户，其基本电费如何计算？
[单项选择]个人网上银行跨行转账手续费如何收取。（）
A. 交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B. 交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C. 交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D. 交易金额0.15%，最低2元，最高25元
[多项选择]ATM跨行异地转账交易手续费如何收取（）。
A. 5000元以下（含）：交易金额的1%，最低5元；
B. 5000元以下（含）：交易金额的0.5%，最低5元；
C. 5000元-5万元（含）：50元/笔
D. 5000元-5万元（含）：20元/笔
[简答题]供电企业如何才能保证电费违约金收取的合法权益。
[单项选择]个人网上银行系统内异地转账手续费如何收取。（）
A. 交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B. 交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C. 交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D. 交易金额0.15%，最低2元，最高25元
[多项选择]ATM本行跨省异地转账支出服务手续费如何收取（）。
A. 交易金额的0.5%
B. 最低2元/笔
C. 最高50元/笔
D. 最高60元/笔
[简答题]当持卡人到网点办理人民币取款业务时，手续费如何收取？
[简答题]峰、谷分时电价的用户的电费如何计算？其变损和电量如何计算？
[填空题]按最大需量计收基本电费的用户，申请暂停用电必须是（）的暂停。
[简答题]如何计算营销信息系统内异常发起后的用户电费？
