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[单项选择]用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A. 10
B. 20
C. 30
D. 50
[单项选择]变更流程不需要经过算费子流程的业务类型是（）
A. 更名过户
B. 增容
C. 基本信息变更
D. 改类
[多项选择]下面哪几种变更的业务类型需要过算费子流程（）
A. 更名过户
B. 基本信息变更
C. 高压增容
D. 计量变更
[判断题]变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
[多项选择]单位账户信息变更，监控账户户名变更资料审核的内容包括（）.
A. 变更资料完整齐全B、有关变更的文件的有效性、合法性
B. 核对变更后机构代码、法人代表、地址等信息是否一致
C. 变更资料复印件与原件相符，并加盖公章
D. 对非核准类账户户名变更，应查询人行的账户管理系统核对
[单项选择]使用一机多票开票子系统V6.15的用户，如果需要变更购票员密码，则（）到税务机关办理变更。
A. 需要携带金税卡和IC卡
B. 需要携带IC卡
C. 需要携带金税卡
D. 不需携带金税卡和IC卡就可以
[单项选择]使用一机多票开票子系统V6.15的用户，如果需要变更普通发票的开票限额，则（）到税务机关办理变更；如果需要变更专用发票的开票限额，则（）；如果专用发票和普通发票的开票限额均须修改，则（）。
A. 只需携带IC卡；需要携带金税卡和IC卡；需要携带金税卡和IC卡
B. 只需携带金税卡；只需携带金税卡；需要携带金税卡和IC卡
C. 只需携带IC卡；只需携带IC卡；只需携带IC卡
D. 只需携带IC卡；只需携带IC卡；需要携带金税卡和IC卡
E. 无需携带金税卡和IC卡，直接；只需携带IC卡；需要携带金税卡和IC卡
F. 无需携带金税卡和IC卡，直接；无需携带金税卡和IC卡，直接；需要IC卡
[单项选择]表外账户信息维护交易仅适用于对（）的户名、账户类型信息进行修改。
A. 重要空白凭证账户
B. 表外一般账户
C. 表外专用账户
[简答题]工程变更管理流程中，哪些变更属重大设计变更？
[填空题]资料变更是指变更客户资料、基本资料和（）的业务，如户名、地址、账户名称、邮寄地址、电子邮箱号码等。
[多项选择]由于收益账户遗失、消磁等造成账户状态异常需要申请变更的可在变更收益帐户交易下进行变更。变更时须提供（）等方可进行变更。
A. 本人的身份证件
B. 原收益发放账号
C. 新收益发放账户
D. 存款介质
[单项选择]在验印系统中变更资料显示账户信息后按〈变更资料（F7）〉进行账户基本资料的修改操作。变更“通兑类型”等重要客户信息时需要（）授权。
A. 其他复核柜员
B. 主管
C. 主管行长
D. 中心柜员
[单项选择]变更管理的四个流程总共几个步骤？（）
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[多项选择]基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A. 变更申请
B. 现场勘查
C. 资质审查
D. 用电客户档案归档
[单项选择]新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
A. 现场勘查环节维护电源
B. 用电客户档案归档环节审核归档
C. 计量计费配置环节维护配表意见
D. 计量装拆表环节装拆表
[填空题]新入网用户含3G如果向下变更套餐，要求在入网（）个月以后，如果向上变更套餐，只要当月收取全月套餐即可办理，当月办理，（）生效。
[多项选择]工艺、技术变更包括：新建、改建、扩建项目引起的技术变更；原料及介质变更；工艺流程的变更；工艺操作参数的变更；工艺设备的改进和变更外，还包括下面（）等几项内容。
A. 操作规程的变更；
B. 生产原料、燃料、化学药剂的变更；
C. 公用工程中水、电、汽、风的变化；
D. 因风险评价而引起的工艺和操作步骤的变更等。
