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[判断题]标准中表述供应链所使用的术语为：分供方→组织→顾客。（）
[判断题]ISO/TS16949标准中表述供应链所使用的术语为：分供方→组织→顾客。（）
[单项选择]采用专家评级方式的，应由客户管理行客户部门组织（）实地调查，撰写调查报告，详细表述拟推荐等级的依据，报有权行信贷管理部门审核，有权认定人认定。
A. 单人
B. 双人
C. 小组
D. 团队
[单项选择]在《防洪标准》中，对防护对象的防洪标准表述不正确的是（）。
A. 对于影响公共防洪安全的防护对象，应按其自身和公共防洪安全两者要求的防洪标准中较高者确定
B. 兼有防洪作用的路基、围墙等建筑群、构筑物，其防洪标准应按防护区和该建筑物、构筑物的防洪标准中较低者确定
C. 遭受洪灾或失事后损失巨大，影响十分严重的防护对象，可采用高于本标准规定的防洪标准
D. 遭受洪灾或失事后损失及影响均较小或使用期限较短及临时性的防护对象，可采用低于本标准规定的防洪标准
[单项选择]慢性支气管炎的临床诊断标准表述正确的是（）
A. 慢性进行性咳嗽连续两年以上
B. 每年连续咳嗽、咳痰少于3个月
C. 不排除全身性肺部的其他疾病
D. 合并肺源性心脏病
E. 合并肺癌
[单项选择]下列关于临时直封标准表述错误的是（）。
A. 单件包裹够装满2号邮袋的，应建立临时直封
B. 临时直封总包尽量一袋一件，也可一件多袋
C. 各营业窗口收寄的普通包裹或快递包裹单件重量达到20kg，应建立临时直封
D. 各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg，应建立临时直封
[多项选择]下列关于临时直封标准表述正确的有（）。
A. 各营业窗口收寄的普通包裹或快递包裹单件重量达到15kg，应建立临时直封
B. 临时直封总包尽量一袋一件，也可一件多袋
C. 除普通包裹和快递包裹以外的其他普通邮件不得临时直封
D. 各营业窗口收寄的“红杯”或“红杯水”达到10kg，应建立临时直封
[简答题]什么是组织客户？约见组织客户需要什么资料准备？
[判断题]在解释客户问题时，服务人员应尽可能使用本行业内部的专用术语，使自己的表述准确，避免客户出现错误理解。
[多项选择]下列有关非结算会员客户的持仓达到期货交易所规定的持仓报告标准后的报告义务的表述，正确的有（）。
A. 客户应当及时向期货交易所报告
B. 客户未报告的，非结算会员依法应当通过全面结算会员向期货交易所报告
C. 客户未报告的，非结算会员依法应当向期货交易所报告
D. 客户应当通过非结算会员向期货交易所报告
[多项选择]下列有关标准成本表述正确的有（）。
A. 正常标准成本大于理想标准成本
B. 正常标准成本的主要用途是揭示实际成本下降的潜力
C. 基本标准成本与各期实际成本进行对比，可以反映成本变动的趋势
D. 现行标准成本可以作为评价实际成本的依据，也可以用来对存货和销货成本进行计价
[单项选择]关于标准差，表述正确的是（）
A. 同一资料的标准差一定比均数小
B. 标准差与原始数据的单位相同
C. 标准差的取值可能小于0
D. 标准差可以描述任何资料的离散程度
E. 标准差随例数的增加而减小
[单项选择]小企业客户指符合小企业标准并经合法登记注册的各类所有制和各种组织形式的法人企业客户和非法人企业客户，其中（）除外。
A. 金融企业、事业法人
B. 金融企业、组织法人
C. 大型企业、事业法人
D. 中型企业、事业法人
[多项选择]施工组织设计中应明确表述（）。
A. 项目部的组织机构
B. 施工单位的质量保证体系
C. 建设单位的组织机构及主要职责
D. 监理单位的工作机构及方法
E. 质量监督机构的职责
[单项选择]下列对统计标准的表述，错误的是（）。
A. 统计标准可以分为国家统计标准和部门统计标准
B. 统计标准不具有强制执行力，统计机关可选择使用
C. 国家统计标准由国家统计局制定，或者由国家统计局和国务院标准化主管部门共同制定
D. 部门统计标准不得与国家统计标准相抵触
[多项选择]下列关于个人客户系统自动下调客户信用等级的表述正确的是（）。
A. 贷款出现连续逾期90天以上时，系统自动下调信用等级至D级
B. 贷款已形成不良时，系统自动下调信用等级至D级
C. 贷款出现连续逾期60天以上且未形成不良时，系统自动下调信用等级至C级
D. 贷款出现连续逾期30天以上且未形成不良时，系统自动下调信用等级至B级
