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[填空题]仪表检修及风险评价工作票，由仪表车间项目负责人下达检修任务并完成危害因素识别，（）削减措施由工艺负责人、检修负责人签字落实。
[单项选择]投诉回复过程中处理人员应对查证处理过程的质量进行稽核，如发现（）等情况，则不得对工单进行报结，并根据具体的现象再次进行查证、处理。
A. 查证过程不清晰、问题尚未解决
B. 问题尚未解决
C. 查证过程不清晰、问题已解决
D. 问题已解决
[判断题]运行电气设备操作必须由两人执行,由工级较低的人担任操作,工级较高者进行监护。
[判断题]运行电气设备操作必须由两个人执行,由工级较低的人担任监护,工级较高者进行操作。
[单项选择]下列哪项不属于工单报结的判断过程（）
A. 确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B. 影响的业务是否恢复
C. 是否已执行了知识入库和变更请求
D. 保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
[简答题]请简述装机工单报结及时率的指标定义、计算公式？
[单项选择]细分市场的评估和目标市场的选择由工业企业的（）根据市细细分的结果进行。
A. 客户经理
B. 市场经理
C. 业务经理
D. 品牌经理
[填空题]业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
[填空题]对于报结的故障或投诉工单，移动公司仍将通过（）的方式，对代维公司在处理工单过程中的（）、（）和（）的真实性等情况进行考核。
[单项选择]下列缺陷中能够由工频耐压试验考核的是（）。
A. 绕组匝间绝缘损伤；
B. 外绕组相间绝缘距离过小；
C. 高压绕组与高压分接引线之间绝缘薄弱；
D. 高压绕组与低压绕组引线之间的绝缘薄弱；
[判断题]重大通信事故，由工信部、电信集团会同省分公司相关部门，或经集团授权，由省分公司相关部门组成联合调查组，进行现场调查取证，进行故障责任界定。
[单项选择]每趟确认列车设置签到表，由工务确认人员携带。各单位确认人员须在列车开车前（）到达并签到，未到达时由工务确认人员向列车调度员汇报。
A. 2分钟
B. 5分钟
C. 10分钟
D. 15分钟
[单项选择]防烟排烟系统的调试由（）负责进行。
A. 施工单位
B. 建设单位
C. 设计单位
D. 监理单位
[单项选择]焊机的接线和安装应由（）负责进行。
A. 焊工本人
B. 电工
C. 车间领导
D. 组长
[单项选择]工作负责人对整个作业过程的安全、工作（）进行监督，同时对整个工作过程进行指导并负责。
A. 地点
B. 位置
C. 质量
D. 环境
[多项选择]北桥芯片负责对（）进行控制
A. PCI
B. 系统总线
C. I/0设备
D. AGP总线
