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[多项选择]依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关管理评审的说法哪些是该标准的要求（）？
A. 组织应制定管理评审程序。
B. 最高管理者应每隔半年评审质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。
C. 管理评审应包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标。
D. 组织应保持管理评审的记录。
[简答题]如何依据GB／T19001—2008标准对“顾客财产”进行审核？
[多项选择]质量管理体系规定需控制的顾客财产可以包括（）。
A. 纳税人申报的税务登记信息
B. 客户提供的包装箱
C. 顾客提供的加工图纸
D. 在客户指定的供方采购的原料
[多项选择]以下哪几项属于质量管理体系需控制的顾客财产（）。
A. 纳税人申报的税务登记信息
B. 客户提供的包装箱
C. 顾客提供的加工图纸
D. 在顾客指定的供方采购的原料
[多项选择]顾客财产在使用过程中要妥善保管，未经顾客同意，不得向公司以外人员提供。如顾客财产发生丢失或发现不适用的情况时，应（）。
A. 与顾客协商解决；
B. 赔偿顾客损失；
C. 保留记录；
D. 不适用就不采用；
[多项选择]依据《质量管理体系要求》，判断下列有关监视和测量装置的控制要求的说法哪些是正确的（）？
A. 组织应确定需实施的监视和测量以及所需的监视和测量装置，为产品符合确定的要求提供证据。
B. 组织应建立过程，以确保监视和测量活动可行并以与监视和测量的要求相一致的方式实施。
C. 所以监视和测量装置应对照溯源到国际或国家标准的测量标准进行校准或检定。
D. 当计算机软件用于规定要求的监视和测量时，应确认其满足预期用途的能力。确认应在初次使用前进行，必要时再确认。
[单项选择]对顾客财产必须（）。
A. 委托专业机构检验
B. 进行验证，如检验、检验合格证明、核对外观和数量
C. 对其质量负责
D. 与采购产品同等对待
[单项选择]顾客财产不包括（）。
A. 知识产权
B. 顾客指定采购的配套件
C. 顾客的个人信息
D. 顾客提供的原材料
[单项选择]顾客评估服务质量的依据是（）。
A. 顾客对服务质量的感受
B. 顾客对服务质量的投诉
C. 顾客对服务质量的期望
D. 顾客对服务过程的感受
[多项选择]依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下列有关质量目标的说法哪些是正确的（）？
A. 最高管理者应制定质量目标。
B. 最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
C. 质量目标包括质量管理体系要求所需的内容，不包括满足产品要求所需的内容。
D. 质量目标应是可测量的，并与质量方针保持一致。
[多项选择]以下哪些属于顾客财产（）？
A. 组织按顾客的要求，从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
B. 顾客提供的用于加工产品的模具
C. 宾馆服务台保管的顾客的贵重物品。
D. 某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件
[多项选择]以下属于顾客财产的是（）。
A. 从顾客指定钢厂购买的原材料
B. 顾客提供模具
C. 顾客寄存在宾馆前台保管的物品
D. 为生产顾客产品而购买的零件
[判断题]确保产品质量符合标准要求，就是满足顾客的期望和要求。
[多项选择]依据GB/T19001-2000《质量管理体系要求》，判断下述有关标识和可追溯性的说法哪些是正确的（）？
A. 适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品。
B. 组织应针对监视和测量要求识别产品的状态。
C. 在有可追溯性要求的场合，组织应控制并记录产品的唯一性标识
D. 组织应确保其所有产品具有可追溯性。
[单项选择]设备工程监理工作是按照设备工程合同的要求，依据国家的技术规范、质量标准、经济参数、合同条件、有关政策和法规等对设备工程进行咨询和管理，这表明设备工程监理具有（）。
A. 规范性
B. 专业性
C. 公正性
D. 独立性
[单项选择]育婴师职业标准依据（）的有关要求而制定的。
A. 《上海市0～3岁婴儿教养方案》和《育婴员国家职业标准》
B. 《中华人民共和国职业分类大典》和《上海市0～3岁婴儿教养方案》
C. 《育婴员国家职业标准》和《上海市0～3岁婴儿教养方案》
D. 《中华人民共和国职业分类大典》和《育婴员国家职业标准》
[单项选择]公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求，满足员工对健康、安全的要求，满足社会对环境的要求，公司按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001和Q/SHS0001.1标准的要求，建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系，并坚持持续改进，以确保体系的（）。
A. 有效性、适宜性和必要性；
B. 有效性、适宜性和充分性；
C. 完整性、适宜性和充分性；
D. 有效性、必要性和充分性；
[单项选择]顾客可以采用（）提出与产品有关要求。
A. 书面合同
B. 电话订货
C. 任何适宜的方式
D. 电子邮件
[填空题]生产者应当使其生产的产品达到以下质量要求：不存在危及人身、财产安全的不合理危险、（）、财产安全的国家标准、行业标准的，应符合该标准。
