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[判断题]ADSL拨号系统提示691错误时，可以肯定判断为用户名和密码出错。
[多项选择]用户网卡引发的障碍WINDOWS系统拨号出错提示为（）.
A. 630
B. 645
C. 769
D. 691
[单项选择]XP系统下，拨号连接错误提示代码769，可能原因（）.
A. 分离器未正确安装
B. MODEM坏
C. 账号密码输入错误
D. 网卡在系统中被停用
[判断题]在用户端口侧通过PPPoE拨号软件拨号不成功，但拨号软件提示可以发现服务器。由此可判断：该故障必定和DSLAM设备有关。
[多项选择]PPPOE用户用户拨号协商成功但认证不通过原因可能为（）。
A. Lanswitch送上来的报文与5200E/F端口状态不一致
B. IP地址分配失败
C. 已达到用户名的最大接入数
D. 域未激活
[单项选择]用户来电反映宽带拨号连接时，一直提示错误676（用户端设备华为HG810）出现这种情况理解错误的是（）
A. 网卡禁用
B. PPPOE连接软件出错
C. ONU设备故障
D. 户线高光
[判断题]ADSL用户拨号时，如果认证失败，可能的原因有很多，相应端口没有激活也是可能的原因之一。
[单项选择]ADSL用户使用（）系统时不需要另装虚拟拨号软件。
A. WINXP
B. WIN2000
C. WIN98
D. 以上都不是
[多项选择]通过市话线与公安局连网的，有时系统会提示“没有拨号音”，此故障发生的原因有可能是（）、（）或（）。
A. 电话欠费
B. 线路故障
C. 调制解调器故障
D. 系统故障
[判断题]ADSL用户拨号时，如果协商不能通过，可能的原因有很多，没有添加相应端口的pvc也是可能的原因之一。
[多项选择]引起ADSL虚拟拨号用户上网频繁掉线的原因可能是（）。
A. 线路质量不好或线路过长
B. 线路噪声过大
C. 线路接触不好
D. 端口参数设置不当
[单项选择]Windows系统拨号连接Internet一般使用（）拨号方式。
A. PPP
B. SLIP
C. V.90
D. NetBEUI
[简答题]请写出PPPOE拨号用户认证失败可能的原因（答出5点即可）。
[单项选择]PSTN用户拨号接入方式没有（）
A. 注册账号方式
B. 163方式
C. 上网卡
D. 117方式
[单项选择]在程控交换系统中，当用户摘机听到拨号音的时延不超过（）时，用户不会有明显的等待感觉。
A. 400ms
B. 500ms
C. 800ms
D. 1s
[简答题]请分析说明新开通ONU上网业务电脑拨号678错误可能的原因，假设OLT以上的设备全部正常运行，用户电脑终端正常。
[简答题]某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。
[多项选择]ADSL虚拟拨号方式的拨号软件支持下列哪些操作系统（）.
A. Windows98
B. WindowsMe
C. Windows2000
D. WindowsXP
E. UNIX
