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[填空题]全面质量管理实质是以（）为核心的企业管理。
[单项选择]全面质量管理理论的先驱爱德华•戴明认为：是美国企业管理的七大致命性弊病之一包括（）
A. 绩效评价
B. 绩效总结
C. 绩效考核
D. 绩效反馈
[单项选择]利用保幼激素类似物防治储粮害虫方面，国外已有成功的经验。如（）就是一种保幼激素类似。
A. 蒙515
B. 蜕皮激素
C. 脑激素
D. 滞育激素
[多项选择]新公共行政学强调以下列观念为基础设计出一种新的组织制度，以增进社会公平实现的可能性（）
A. 组织
B. 伦理
C. 民主
D. 政治互动
E. 公民参与
F. 回应性
[单项选择]所谓“新公共管理”（NPM），最初在很大程度上是一种（）。
A. 欧洲现象
B. 美国现象
C. 日本现象
D. 西方现象
[填空题]皮亚杰认为人的经验有两种，一种是：物理经验，另一种是（）。
[填空题]新公共服务理论是美国著名行政学家（）基于对（）的反思，特别是针对企业家政府理论缺陷的批判而建立的一种新的行政学理论。
[单项选择]上海合作组织的成功经验，归结到一点就是（）。
A. 恪守和平与发展的宗旨，各成员国致力于以合作求安全
B. 导和实践互信、互利、平等、协商，尊重多样文明，谋求共同发展
C. 遵循充分民主的原则，各成员国在协商一致的基础上决定所有问题
D. 奉行对外开放的政策，积极同本地区以外的国家和组织开展交流合作
[单项选择]在对新公共管理理论的批评声中，真正能够作为新公共管理理论尤其是企业家政府理论的替代性新理论模式而被提出的是（）。
A. 公共环境理论
B. 新公共服务理论
C. 公共行政理论
D. 公共治理理论
[简答题]新公共行政学对当代公共行政的发展作出了哪些重要贡献？
[单项选择]文书工作本身就是一种（）。
A. 政治行为
B. 行政职能
C. 职能工作
D. 保密工作
[判断题]离子交换反应实质就是一种不溶性电解质与溶液中另一种电解质相接触时进行的一种化学反应。亦即离子交换树脂上的可交换离子与溶液中的其他同性离子的交换反应。（）
[单项选择]保险，就是一种针对（）办法。
A. 危险发生前的预防
B. 危险发生中的抑制
C. 危险发生后果的抑制
D. 危险发生后果的补救
[判断题]指导有两种类型：一种是根据各种不同的心理咨询理论，另一种则是咨询者根据个人的咨询经验所做出的。
[单项选择]以下疼痛本身就是一种疾病的是（）
A. 脑肿瘤的头痛
B. 冠心病发作时的胸痛
C. 胆石症的胆绞痛
D. 晚期肿瘤的癌性疼痛
E. 带状疱疹的神经痛
