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[判断题]服务的不可分离性是指服务产品无法保留、转售及退还的特性。
A.正确
B.错误
[判断题]( )548.港口货场的性质是数周转性的而不是储存性的。
A.正确
B.错误
[判断题]对于产品一般可分为可修复产品和不可修复产品两大类。
A.正确
B.错误
[简答题]保留样品未到保留期满，虽无用户提出异议，也不可随意处理。
[单选题]依据ISO9001：2015标准，组织应保留有关产品和服务放行的成文信息，成文信息应包括：（ ）。
A.符合接收准则的证据
B.可追溯到授权放行人员的信息
C.A+B
[单选题]Excel中,让某单元格里数值保留二位小数,下列()不可实现.
A.A:选择"数据"菜单下的"有效数据"
B.B:选择单元格单击右键,选择"设置单元格格式"
C.C:选择工具条上的按钮"增加小数位数"或"减少
小数位数"
D.D:选择菜单"格式",再选择"单元
格..."
[判断题]计次纪念票可退票、不可挂失、不可充值，不提供单张纪念票非即时换卡和整套纪念票非即时更换服务。
A.正确
B.错误
[单选题]含气产品单独发运,产品距离车顶至少保留30cm的空间( )
A.正确
B.错误
[单选题]含气产品单独发运,产品距离车底至少保留30cm的空间( )
A.正确
B.错误
[判断题]特惠7天假日包产品主副卡产品用户可订购流量包，主卡用户订购，副卡用户不可共享流量。
A.正确
B.错误
[多选题]上门服务人员与（）不可兼任，上门服务人员不得清点本人上门服务所收取的现金。
A.记账柜员
B.客户经理
C.对账人员
D.现金库管员
[多选题]志愿服务人员不可携带备品包括？
A.腰包
B.端门钥匙
C.扩音器
D.手提广播
E.800M对讲
[判断题]偶发性故障由于不可预知，所以是无法避免。
A.正确
B.错误
[单选题]售出车票无法使用且车票不可读时，现场初步调查后无法判断情况时，应( )。
A.A、对车票进行分析
B.B、操作半自动机进行退款
C.C、填写退款确认单
D.D、协调设备部门维护核查
[单选题] 个人理财产品质押贷款不可用于（ ）
A.购买汽车
B.购买房屋
C.生产经营
D.购买原材料
[判断题]快递物流服务提供者在提供快递物流服务的同时，不可接受电子商务经营者的委托提供代收货款服务。
A.正确
B.错误
