更多"秘书在电话通话中,当需要对方等候时,应该()。"的相关试题:
[判断题]电话通话完毕后,应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。()
[简答题]F820的窄带用户出现用户通话,对方听不到的情况,主要是哪方面的原因?我们在ONU应该怎样检测操作?
[判断题]主叫方发起可视电话呼叫后,如果网络不能支持或通话对方手机不能支持,就不能建立正常通话。
[单项选择]查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。()
A. 月结话费查询
B. 月结详单查询
C. 实时总额查询
D. 实时详单查询
[单项选择]移动电话通话费由本业务区通话费、漫游通话费和()组成。
A. 信息费
B. 基本月租费
C. 长途通话费
D. 短信费
[判断题]海事卫星电话不需要安插SIM卡就能够进行通话。
[单项选择]人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象如见其人,给对方留下完整的、深刻的印象,以下接电话不妥的做法是()。
A. 如果要接电话的人不在,告知对方后,挂断电话
B. 电话铃响的应马上接听
C. 认真倾听对方的电话内容
D. 注意结束通话时的礼貌
[简答题]七号信令连接,若发现,电话能响铃但不能通话,应该是什么问题?
[简答题]在电话中,对方有事需要你帮忙转达时怎么办?
[单项选择]列车调度电话系统准许()根据需要在区间临时加入通话。
A. 列检值班员
B. 代值乘运转车长的车辆乘务员
C. 车辆乘务员
D. 其他人员
[单项选择]接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。
A. 继续说其他事情
B. 等下次来电再说
C. 说对不起,并请教对方的名字
D. “你是谁,请再说一遍”
[多项选择]移动电话通话费除长途电话费外,()不区分优惠时间段。
A. 节假日;
B. 72小时;
C. 一天24小时;
D. 48小时;
[单项选择]据有关统计资料,目前电话通信中有()的通话不需要采用实时的交互方式.
A. 20%
B. 30%
C. 40%
[单项选择]接听电话时,如果对方要找的人不在应该()。
A. 立即挂电话
B. 马上告诉对方要找的人的手机号码
C. 礼貌的高速对方要找的人不在,并说再见
D. 询问对方有无必要代为转达,如果需要帮忙记录并传达
[单项选择]当您正与一方通话,遇到另一方打进电话时,您可根据需要,保留一方,与另一方通话。这是什么业务?()
A. 呼叫等待
B. 三方通话
[单项选择]秘书在接打电话时,如不美观需要对方回电,要注重()。
A. 奉告对方回电话的时刻
B. 奉告对方自己的电话号码
C. 奉告对方不要忘了回电话
D. 一再拨打对方的电话
[判断题]在使用ADSL浏览因特网时,不收取电话通话费。
[填空题]二次拨号IP电话:通话()以内的超短话单长途费免费,收取()通话费或()通话费。