题目详情
题目详情:
发布时间:2023-10-22 21:23:30

[单项选择]商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以()为基础,并符合消费者需求的商品和优质的服务。
A. 展示
B. 尊重顾客
C. 公平
D. 符合法律

更多"商务礼仪是一般礼仪在商务活动中的运用和体现,更要求以()为基础,并符合"的相关试题:

[多项选择]消费者表现出来的动机一般体现()形式
A. 求是购买动机
B. 求新购买动机
C. 求美购买动机
D. 求利够买动机
E. 好奇购买动机
F. 追求时尚购买动机
[填空题]随着社会经济的发展,消费者消费心理也会不断变化,体现了消费者需求的()特征。
[单项选择]消费者在购买商品时,有权要求经营者提供商品的产地。这体现了消费者的()。
A. 自主选择权
B. 知情权
C. 求偿权
D. 安全保障权
[单项选择]以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者以实现保险公司长远经营目标的一系列活动被称为()
A. 保险推销
B. 保险营销
C. 保险销售
D. 皇转移
[单项选择]消费者收入一般是指社会的人均收入,一般来说,消费者收入变动与需求的变动()。
A. 呈正方向变化
B. 呈反方向变化
C. 不相关
D. 完全等价
[单项选择]消费者的很多需求显示出周而复始的特点,这体现出消费者需求的()特征。
A. 多样性
B. 周期性
C. 可诱导性
D. 发展性
[填空题]消费者市场是()的消费市场,是社会再生产中消费环节的具体体现。
[单项选择]()是正确体现女性容貌礼仪的。
A. 淡妆为宜,不宜浓妆艳抹
B. 长发披肩,染上自己喜欢的颜色
C. 留长指甲,涂深色指甲油
D. 经常用手梳理、碰触头发
[单项选择]组织消费者,形成对商品和服务的广泛监督,促使一些侵害消费者权益的纠纷得到及时解决,体现了旅游者享有的()。
A. 求偿权
B. 公平交易权
C. 受尊重权
D. 依法结社权
[多项选择]相对于一般服务礼仪而言,电话服务礼仪的内容更侧重于()
A. 业务流程
B. 业务规范
C. 仪表规范
D. 仪态规范
E. 语言规范
[单项选择]机关公务文明礼仪是机关工作人员在公务活动中应遵循的基本礼仪规范,主要体现在公务环境、公务形象、公务交际和()等各个方面。
A. 公务会议、公务活动、公共活动
B. 公务处理、公共活动、公务活动
C. 公务处理、公务会议、公务活动
D. 公文处理、公务会议、公务活动
[单项选择]以下难以体现消费者注重邮政业务实际效果的是()。
A. 服务时限
B. 外包装箱颜色
C. 查询质量
D. 价格
[多项选择]经营者造成消费者一般人身伤害的,应当支付()。
A. 医疗费
B. 护理费
C. 其扶养的人所必需的生活费
D. 因误工减少的收入
[单项选择]收银员语言礼仪主要体现在()三个方面。
A. 关心、问候和交谈
B. 关心、称呼和交谈
C. 称呼、问候和交谈
D. 称呼、问候和关心
[单项选择]美容师的礼仪包括仪表礼仪、卫生礼仪、守信礼仪和()等。
A. 餐桌礼仪
B. 和气待人
C. 商务礼仪
D. 社交礼仪
[简答题]简述消费者一般购物习惯与商圈的关系。
[多项选择]以下体现了卷烟消费者吸食习惯的表述是()。
A. 某婚庆公司选择“娇子(龙凤珍品)”卷烟作为婚宴用烟
B. 某商店的A品牌卷烟刚好售完,只好到其他商店购买
C. 小陈到外地出差一个月,自备一条平时抽的“双喜”卷烟
D. 王先生平时只抽烤烟型卷烟
[单项选择]消费者在购买某些高档商品时,可能会对所选商品爱不释手,但又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?()
A. 趋避冲突
B. 双趋冲突
C. 双避冲突
D. 单趋冲突
[单项选择]消费者吸烟行为包括消费者吸烟()、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、消费者的吸烟场合、消费者吸烟习惯等。
A. 生理需求
B. 心理需求
C. 目的与态度
D. 目的

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码