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[单项选择]客户可持存折或卡，在（）查询小额账户管理费的收费、欠费明细。
A. 开户网点
B. 县市内任一联网网点
C. 地市内任一联网网点
D. 开户省内任一联网网点
[填空题]除居民外的其他客户：1、当年部分，每日按欠费总额的（）计算；2、跨年度欠费部分，每日按欠费总额千分之三计算，跨年度指跨日历年度。
[判断题]工业客户发生欠费，电费违约金每日按欠费总额的千分之二计算。
[简答题]供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？
[填空题]如果用户手机号码同一身份证户名下存在欠费停机或欠费销户的情况会进入（）。
[单项选择]除居民用户外，其他用户当年欠费部分的电费违约金，每日按欠费总额的（）计算。
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 4‰
[单项选择]除居民用户外，其他用户跨年度欠费部分的电费违约金，每日按欠费总额的（）计算。
A. 1‰
B. 2‰
C. 3‰
D. 5‰
[判断题]除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。
[简答题]国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗？
[简答题]阅读漫画电子书需联网观看，收取流量费吗？
[单项选择]个人电信缴费信息中的“欠费”是指电信用户从电信企业月末账单日算起超过（）仍未缴纳而产生的欠费。
A. 1个月（30天）
B. 两个月（60天）
C. 三个月（90天）
D. 四个月（120天）
[简答题]报停期间收来电显示、移动秘书这些功能费吗？
[单项选择]电信业务营业者在电信用户被暂停服务（）天内仍未补交欠费及违约金的，可终止提供服务，并依法追缴欠费及违约金。
A. 30
B. 60
C. 90
D. 120
[单项选择]用户欠费总额的收取不含（）
A. 始欠费金额
B. 月租费
C. 滞纳金
D. 复机费
[简答题]请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？
[简答题]儿童的机票如何计算价格？儿童需要购买机票附加费吗？
