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[单项选择]装修押金应在装修工程复检合格后，经（）审批后退还。
A. 客服负责人
B. 维修工
C. 工程负责人
D. 服务处负责人
[单项选择]初验合格后，验收人员在《装修工程竣工验收申请表》上填写验收意见，回收装修工人工作证，退还工作押金，（）后进行装修工程复检。
A. 半个月
B. 一个月
C. 一个半月
D. 两个月
[判断题]包装物已作价随同应税消费品销售，又另外收取押金并在规定期限内未予退还的押金，不应并入应税消费品的销售额计征消费税。（）
[单项选择]装修押金在验收合格（）工作日内退回。
A. 当天
B. 5
C. 15
D. 30
[填空题]储值票的退款规定，储值票未损坏的，在收取2元折旧费后押金退还乘客；储值票损坏的，押金（）。
[判断题]对包装物既作价随同应税消费品销售，又另外收取押金的包装物的押金，凡纳税人在规定的期限内没有退还的，均应并入应税消费品的销售额，按照应税消费品的适用税率缴纳消费税。（）
[单项选择]张某应聘到甲公司工作，签订合同时甲公司要其求缴纳1000元押金，约定离职时完整返还工作服即全额退还。根据劳动合同法律制度的规定，下列对甲公司应承担的法律责任的表述中，不正确的是（）。
A. 劳动行政部门应当责令甲公司将押金限期退还给张某
B. 劳动行政部门可以对甲公司处以1000元的罚款
C. 劳动行政部门可以对甲公司处以5000元的罚款
D. 如果甲公司的行为对张某造成损害的，应当承担赔偿责任
[多项选择]企业将一台设备出租给B企业，租期3个月，收取押金1500元，存入银行。3个月后，B企业退还该设备，因管理不善，按约定扣押金的60%作为罚款，其余押金退还B企业。下列分录错误的是（）。
A. 借：银行存款1500贷：其他应付款--B企业1500
B. 借：其他应付款--B企业1500贷：其他业务收入900银行存款600
C. 借：银行存款1500贷：应付账款--B企业1500
D. 借：其他应付款--B企业1500贷：营业外收入900银行存款600
[单项选择]服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的（）特征。
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 异质性
D. 不可储存性
[多项选择]物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修管理规定的，应当采取的措施是（）。
A. 及时劝阻和制止
B. 依据装修管理合同停水停电
C. 已造成事实后果或拒不改正的，应及时报告有关部门依法处理
D. 没收装饰装修的施工工具
E. 依据装修管理合同从押金中扣除违约金和赔偿的损失
[多项选择]对于物业服务企业发现装修人或者装饰装修施工单位违反装饰装修相关法规规定的不及时向有关部门报告的。由（）。
A. 房地产行政主管部门给予警告
B. 房地产行政主管部门责令改正
C. 房地产行政主管部门对物业服务企业可处装饰装修管理服务费2～3倍罚款
D. 吊销营业执照
E. 房地产主管部门注销物业服务企业资质证书
[填空题]用户设备自备的免收设备押金，（）的需交纳50元设备押金，待退网时持押金发票为用户退款。
[多项选择]在物业装饰装修之前，物业管理单位和装修人应签订《物业装饰装修管理服务协议》，约定物业装饰装修管理的相关事项，应当包括的内容有（）。
A. 装饰装修工程的实施内容
B. 允许施工的时间
C. 违约责任
D. 装饰装修设计方案
E. 禁止行为和注意事项
[填空题]服务管理模块处于（）位置，包括10个核心流程及IT服务管理职能，它们又被分成服务支持和服务提供。
[单项选择]到站发现重量不符应退还时，应退还（）。
A. 多收部分的运费
B. 已收运费与正当运费的差额
C. 多收部分的运费，核收手续费
D. 已收运费与正当运费的差额，核收手续费
[单项选择]因装修搬运材料造成共用部位、共用设施设备损坏，物业服务企业可与装修单位（装修人）协商确定一次性修复补偿，由谁负责在集中装修过后统一修复（）
A. 物业服务企业
B. 装修单位
C. 该户装修的业主
D. 开发建设单位
