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[单项选择]根据《客户档案管理规程》，下列描述错误的是（）。
A. 电子档案在指定电脑用专用文件夹保存，每份文档设置密码，密码长度≥4位不同字符
B. 集团自有产权物业，不要求建立业主档案，但其中已出租的物业，均要求建立租户档案
C. 查阅客户档案资料需征得项目负责人的同意
D. 租户租赁入住两个月内需建立租户档案
[单项选择]根据《突袭夜查管理规程》，下列描述正确的是（）。
A. 夜间岗的项目维修技工报岗频次为1次/1小时。
B. 夜查时间要求：23：00—6：00。
C. 无夜间岗由中班定岗的项目维修技工在夜间接到小区故障设备报修时，应在20分钟内到现场处理。
D. 维修技工夜间报岗时面向任一摄像头，用对讲机向监控中心报岗。
[单项选择]根据《物品放行管理规程》，下列描述不正确的是（）。
A. 出租屋承租人搬家，须由业主（出租人）到场，并在《物品放行条》上列出要搬的物品明细，由业主同意后方可放行。
B. 搬出物品与《物品放行条》所列内容不符时，秩序管理员应通知领班或向服务处核实无误后放行。
C. 施工单位负责人凭其身份证到服务处不能办理《物品放行条》。
D. 《物品放行条》应回收，并进行存档。
[单项选择]根据《突袭夜查管理规程》，项目负责人突袭夜查的内容不包括（）
A. 人员在岗情况
B. 项目的安全防范水平
C. 维修工作人员的相应工作速度
D. 管理员业余生活
[单项选择]根据《公共安全管理规程》，小区儿童游乐场所等不得设置（）以下的尖锐栏杆。
A. 1.2米
B. 1米
C. 1.5米
D. 0.8米
[单项选择]根据《上门服务管理规程》，工作人员敲门应力度适当，有节奏，敲门应（）.
A. 两长一短为一组
B. 两长两短为一组
C. 一长两短为一组
D. 一长一短为一组
[判断题]巷道顶板管理应尽可能缩短工作面空顶时间和临时支护的长度。
[单项选择]根据《空置房管理规程》，对逾期未收楼的空置单元进行拍照时，照片需显示（）。
A. 房号、核查人员
B. 房号、当日发行的报纸日期
C. 核查人员、当日发行的报纸日期
D. 栋号、核查人员
[单项选择]根据LOF2000，救助人应尽最大努力将获救财产送到（）。
A. 协议的地点
B. 指定的地点
C. 任一安全地点
D. A、B、C均可
[单项选择]根据《广东发展银行反洗钱工作客户风险分类管理规程（2010年修订）》规定，各网点的客户风险分类管理人员应当根据客户的风险等级，定期审核并及时更新本单位开户客户的基本信息，低风险客户基本信息重新审核的频率是（）。
A. 每半年审核一次
B. 每一年审核一次
C. 每二年审核一次
D. 每三年审核一次
[简答题]《铁路技术管理规程》规定，听觉信号的鸣示时间？
[填空题]公司的管理规程和工作规程从（）网站获取。
[单项选择]根据《上门服务管理规程》，按门铃一次不超过（），稍后约（），如无人应答，再重复一次。
A. 3秒10秒
B. 3秒15秒
C. 5秒10秒
D. 5秒15秒
[单项选择]编组列车就是按列车的种类、用途和运输性质，根据《铁路技术管理规程》、（）和列车运行图的规定，将车辆或车组选编并连挂成车列。
A. 《行规》
B. 日班计划
C. 列车编组计划
D. 阶段计划
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范》，药品零售操作规程的内容包括（）
A. 药品采购、验收、销售
B. 处方审核、调配、核对
C. 药品拆零销售
D. 营业场所冷藏药品的存放
E. 营业场所药品陈列及检查
[填空题]商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的人员创建相应用户，管理员用户不得（）个人信用信息。
[单项选择]根据规定，贷款人应依照（）制定固定资产贷款管理细则及操作规程。
A. 《个人贷款管理暂行办法》
B. 《固定资产贷款管理暂行办法》
C. 《项目融资业务指引》
D. 《流动资金贷款管理暂行办法》
[单项选择]根据《电网调度自动化系统运行管理规程》中要求，状态估计月可用率（），争取95%（遥测估计值误差有功功率、电压2%，无功功率3%）。
A. 90%
B. 93%
C. 85%
D. 94%
