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[单项选择]采用视准线监测的围堰变形点，其偏离视准线的距离不应大于（）mm。
A. 15
B. 20
C. 30
D. 50
[判断题]视准线的测点偏离基准线的距离不应大于2米。
[单项选择]最好的服务应该是（）
A. 按应该做的为客户提供服务
B. 按客户需求为客户提供服务
C. 按标准流程为客户提供服务
D. 按超值标准为客户提供服务
[单项选择]用满水保养法保养停用的锅炉，注入的炉水应该是（）。
A. 中性
B. 弱酸性
C. 有适当碱度
D. 普通蒸馏水
[单项选择]社区卫生服务的主体应该是（）
A. 全科医生和基层卫生机构
B. 全科医生、专科医生和基层卫生机构
C. 全科医生、专科医生
D. 全科医生、专科医生和三级医院
E. 基层卫生机构的门诊和三级医院的病房
[单项选择]100对及以上的市话全塑电缆的备用线对配备标准为准线对的1%，但最多不超过（）
A. 6对
B. 12对
C. 24对
[单项选择]不同类型的需求，相应的服务策略和服务水平也应该是，正确的是（）
A. 不同的
B. 相同的
C. 相等的
D. 一样的
[单项选择]坝变形测量中，视准线法可以用来测定坝体的（）。
A. 垂直位移
B. 挠度
C. 主体倾斜
D. 水平位移
[单项选择]工业萘汽化冷凝冷却器循环使用的冷却水应该是（）。
A. 硬水
B. 软水
C. 地表水
[单项选择]采集生活饮用水水质微生物检测样品所用的容器材料应该是（）
A. 玻璃
B. 聚丙烯塑料
C. 陶瓷
D. 不锈钢
E. A+B
[单项选择]水准仪视准线不水平的检校，s3仪器误差应在（）。
A. 土8”以内
B. 士10”以内
C. ±12”以内
D. 4-14”以内
[单项选择]确定服务特性的依据主要应该是（）。
A. 该项服务的最终效果；
B. 该项服务所需实现的功能；
C. 顾客的满意度；
D. 服务组织的目标要求。
[单项选择]符合市场经济规律的服务观念应该是（）。
A. 一切手段履行合同
B. 功能齐全，配套设备完善
C. 忠实履行合同，优质兑现承诺
D. 区位好、规模大、服务满意
[多项选择]在老年社区保健中卫生服务的照顾范围应该是（）。
A. 临终关怀照顾
B. 少医疗性照顾
C. 照顾与社会服务紧密结合
D. 游乐型照顾
E. 多预防性照顾
[单项选择]某社区决定规范及完善长期照料服务，拟确定长期照料服务对象，请问谁应该是照顾对象（）。
A. 慢性病人
B. 残疾人
C. 吸毒者
D. 精神病患者
E. 以上都是
[单项选择]从企业管理角度，对客户服务水平的正确认识应该是（）。
A. 客户服务水平越高越好
B. 满足客户对服务水平的要求即可
C. 是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果
D. 超越客户对服务水平的期望越高越好
[单项选择]在单回路直线杆上安装分支横担，作业人员应先确定分支横担位置，其安装位置是距直线横担准线下方（）处划印。
A. 450mm
B. 600mm
C. 750mm
D. 900mm
