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[多项选择]《日本企业的管理艺术》提出的7S管理模式中四项“软”S包括（）。
A. 员工
B. 作风
C. 制度
D. 技能
[单项选择]SNMP所体现的网络管理框架符合（）。
A. Host-Terminal模型
B. Clent-Server模型
C. Manager-Agent模型
D. 以上都不是
[单项选择]高层管理者的参与和支持程度体现在操作风险管理框架的哪个部分（）。
A. 战略
B. 环境
C. 流程
D. 基础设施
[单项选择]全面风险管理框架不应包括以下哪个要素（）.
A. 全面及时地识别、计量、监测、缓释和控制风险
B. 适当的政策、程序和限额
C. 充足的优质客户
D. 有效的董事会
[单项选择]哪级机构要对操作风险管理框架的执行情况负责（）。
A. 高级管理层
B. 股东大会
C. 监事会
D. 董事会
[单项选择]哪级机构负责对操作风险管理框架进行审批和定期检查（）。
A. 监事会
B. 高级管理层
C. 董事会
D. 股东大会
[单项选择]申请中资商业银行各类高级管理人员任职资格，拟任人应当了解拟任职务的职责，熟悉拟任职机构的管理框架、盈利模式，熟知拟任职机构的（），具备与拟任职务相适应的风险管理能力。
A. 业务范围
B. 内控制度
C. 客户对象
D. 全体职员
[单项选择]哪级机构须确保操作风险管理框架已接受过有效的内部审计（）。
A. 监事会
B. 监管当局
C. 高级管理层
D. 董事会
[单项选择]建立和支持安庆管理框架是ISO17799：2000那个安全领域的目标？（）
A. 组织安全
B. 资产分类和控制
C. 安全策略
D. 访问控制
[单项选择]中国保监会制定发布了保监会（），标志着我国保险业偿付能力监督管理框架基本形成。
A. 《保险公司最低偿付能力及监督管理指标管理规定》
B. 《保险公司管理规定》
C. 《保险专业代理机构监管规定》
D. 《保险公司偿付能力额度及监督管理指标管理规定》
[多项选择]物流管理战略框架由（）战略构成。
A. 局部性
B. 结构性
C. 功能性
D. 基础性
[填空题]ITIL以流程为基础，以（）的IT服务管理指导框架，实现了从技术管理到流程管理，再到服务管理的转化，更符合业务需求和成本效益原则。
[单项选择]下列既是操作风险计量的一种方法，又是一套完整的操作风险管理框架的计量方法的是（）。
A. 基本指标法
B. 高级计量法
C. 标准法
D. 简单加总法
[单项选择]作为对房地产经纪业这样一个特定行业的行业管理，房地产经纪行业管理基本框架具有很强的（）特征。
A. 专业
B. 区域
C. 行业
D. 管理
