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[填空题]（）广告的目的是为产品创造最初的基本需求。
[单项选择]企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。
A. 消费者偏爱和购买企业的产品
B. 使消费者了解有关产品的信息
C. 转变顾客对某些产品特征的感觉
D. 使消费者经常想到本企业的产品
[多项选择]告知性的广告目标主要适用于（）等情况。
A. 介绍新产品的用途
B. 纠正消费者的不良印象
C. 解释产品的使用方法
D. 促使消费者产生品牌偏好
[单项选择]员工培训需求评估的基本目的是（）。
A. 满足企业管理的需要
B. 了解有关方案的情况
C. 加强员工与企业的联系
D. 增强员工归属感
[判断题]宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。
[填空题]宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、（）。
[单项选择]企业产品订价的基本目的是（）。
A. 获得最大利润
B. 使顾客满意
C. 价格具有竞争力
D. 符合政策要求
[判断题]供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。
[判断题]客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。
[单项选择]因为保险费率与保险需求之间呈（）关系，所以保险需求的费率弹性为负值，研究保险需求的费率弹性，基本目的是了解保险费率与保费收入之间的关系。
A. 负相关
B. 正相关
C. 完全相关
D. 线性相关
[单项选择]在谈到激励技巧时，常常会基于马斯洛（Maslow）的“人的五个基本需求”理论。马斯洛认为：人们的最初激励来自于最低层次的需求，当这个需求被满足后，激励便来自于下一个需求。那么，按照马斯洛理论，人们需求层次从低到高的顺序就是（）.
A. 安全需要→生存需要→尊重→归属感→成就或自我实现
B. 生存需要→安全需要→尊重→归属感→成就或自我实现
C. 生存需要→安全需要→归属感→尊重→成就或自我实现
D. 生存需要→安全需要→归属感→成就或自我实现→尊重
[单项选择]存货管理的基本目的是要在满足顾客需求的同时实现（）。
A. 最大限度流量
B. 成本最低
C. 存货最大
D. 存货最低
[单项选择]经济性补偿是保险的基本职能，也是保险产生和发展的最初目的和（）。
A. 最终目标
B. 最终决定
C. 最终收益
D. 中期目标
[填空题]根据旅客出行目的不同可将客运需求分为（）客运需求和（）客运需求。
[单项选择]餐饮消费需求包括生理需求和心理需求，即物质需求和精神需求。生理需求是人类最基本的需求，它包括的需求有（）。
A. 物有所值、获得愉悦、标新立异
B. 感受欢迎、受到尊重、期望完美
C. 营养健康、品尝风味、卫生安全
D. 简单快捷、经济节俭、追求享受
[判断题]统计产品"适用使用目的"的前提是了解用户需求。（）
[填空题]针对性策略是指营销人员已经基本上了解了客户的潜在需求或（），然后针对这些需求有目的地宣传介绍业务，劝其购买的一种策略。
