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[填空题]所有上线工具、材料均建立（），做到（），严禁将上线料、工具遗留在线路上。
[单项选择]如家火车站店近3个月出租率一直在下降，酒店欲对上门和协议客源做促销活动，酒店门市价为219元，则促销价的最低价应为多少元（）？
A. 142元
B. 153元
C. 164元
D. 175元
[多项选择]贾某在闹市区开了一家酒店，并为酒店财产投了20万元保险，后因经营不善，贾某决定放火烧毁酒店，以获取保险赔偿金，贾某放火后到保险公司理赔时被公安机关抓获归案。下列关于本案的意见哪些是正确？（）
A. 贾某的行为触犯放火罪和保险诈骗罪两个罪名
B. 放火罪与保险诈骗罪（未遂）应并罚
C. 贾某的行为只按放火罪定罪处罚
D. 贾某的行为只按保险诈骗罪（预备）定罪处罚
[单项选择]材料核算首先要建立和健全（）。
A. 材料核算责任制度
B. 材料核算管理体制
C. 材料核算管理制度
D. 经营管理基础工作
[判断题]交叉销售是指使用本酒店的媒体宣传来促销另外一个酒店的产品或服务。
[多项选择]酒店促销的基本策略（）。
A. 推式策略
B. 拉式策略
C. 无差异策略
D. 差异性策略
E. 密集性策略
[单项选择]酒店建立管理信息系统的目的不包括（）.
A. 使酒店的管理系统化
B. 使酒店的管理信息化
C. 提高酒店的工作效率
D. 限制酒店规模的扩大
[单项选择]现场材料管理，首先要建立和健全现场材料（）制度。
A. 管理责任
B. 限额领料
C. 验收
D. 发放、退料和回收
[多项选择]酒店促销的作用主要表现在（）。
A. 传递旅游信息，沟通产需
B. 刺激旅游需求，引导旅游消费
C. 突出产品特点，强化竞争优势
D. 树立良好形象，加强市场地位
E. 提供销售点和便利的顾客可达性
[单项选择]《中国石油天然气集团公司人事档案管理规定》中，人事档案材料形成部门应建立人事档案材料收集归档机制，在材料形成之日起（）内送交人事档案管理机构归档。
A. 一个月
B. 两个月
C. 六个月
D. 一年
[单项选择]按某种算法从后备队列中选择一个作业并为之建立进程的操作称为（）。
A. 作业调度
B. 进程调度
C. 硬盘调度
D. 中级调度
[单项选择]酒店做促销活动时，以下哪几类客源的促销幅度最低为门市价6.5折（）？
A. 上门散客、协议散客、会议、长住客
B. 上门散客、家宾会员、中介散客、旅游散客
C. 家宾会员、协议散客、会议、长住客
D. 家宾会员、中介散客、旅游散客、长住客
[单项选择]（）是酒店外部促销的辅助形式之一。
A. 优惠券
B. 特殊时间的俱乐部
C. 样品
D. 公众形象
[判断题]主要材料或构配件、设备进场后，监理项目部应对材料设备建立台账。
[单项选择]（）是证券公司通过营销渠道，采取多种促销方式，与客户建立关系并促成交易的过程，是证券经纪业务营销活动的第一个环节。
A. 客户服务
B. 客户招揽
C. 客户咨询
D. 客户反馈
