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[单项选择]人际关系管理理论的核心为（）
A. 提高劳动生产率
B. 实行科学化管理
C. 调动人的积极性
D. 体现公平的分配制度
E. 建立健全的管理系统
[单项选择]酒店管理者在工作中能够妥善解决所遇到的问题，克服所遇到的困难，处理好酒店横向和纵向的人际关系，树立为宾客及员工服务的理念描述的是下面哪个？（）
A. 职业认识
B. 职业感情
C. 职业意志
D. 职业信念
[单项选择]人际关系理论首次提出了“（）”的管理主张。
A. 以人为本
B. 以人为中心
C. 以人为出发
D. 以人为根本
[判断题]管理者可以不建立良好的人际关系，只需要下属的服从。
[单项选择]人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和（）的义务。
A. 代表性
B. 法定性
C. 象征性
D. 志愿性
[单项选择]（）包括领导体制、管理方式、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
A. 物质文化
B. 制度文化
C. 精神文化
D. 管理文化
[单项选择]建设性沟通是指在（）、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行的确切、诚实的人际沟通方式。
A. 认知
B. 维持
C. 不批评
D. 不损害
[单项选择]涉及人际关系的培训以及在决策、管理技能、访谈等培训中使用的方法是（）。
A. 文件事务处理训练法
B. 角色扮演法
C. 管理游戏法
D. 无领导小组讨论法
[单项选择]学校领导的管理方式和工作作风、人际关系、校风、学风、班风是一种（）。
A. 显性课程
B. 隐性课程
C. 核心课程
D. 活动课程
[单项选择]在管理过程中对人的重要性的认识是由美国哈佛大学教授（）在人际关系理论中首次被提出来的。
A. 泰勒
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 梅奥
[判断题]领导者不关心工作任务，而只关心人，热衷于融洽的人际关系。此领导方式属于团队式的管理 。
[单项选择]在印象管理时，为使他人对自己产生良好的印象，建立良好的人际关系，个体往往会承认自己某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（）。
A. 隐藏自我
B. 自我抬高
C. 形象塑造
D. 自我暴露
[单项选择]（）是安全生产本质的核心。
A. 生命安全和职业健康
B. 设备安全
C. 环境安全。
[多项选择]师德建设的核心是必须处理好（）。
A. 与教师职业的关系
B. 与学生的关系
C. 与自身的心理和行为的关系
D. 与家长的关系
[单项选择]社会主义民主的本质和核心是（）。
A. 建立了人民共和国
B. 召开了人民代表大会
C. 人民当家作主，真正享有管理国家和社会事务的权力
D. 人人都自由表达自己的意愿
[判断题]信息处理的本质就是数据处理，数据处理的主要目的是获取有用的信息。
[单项选择]用于改善复合层的牙本质表面处理剂是（）
A. 37%磷酸水溶液
B. 枸橼酸
C. 丙酮酸
D. 乙二胺四乙酸二钠水溶液
E. 5.3%草酸铁水溶液
