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[简答题]结合犯罪心理学的研究内容,试分析学习犯罪心理学的意义和作用.
[多项选择]学习旅客服务心理学的意义()。
A. 有助于提高检查力度,确保航空安全
B. 有助于维护空防安全,提高安检工作质量
C. 有助于掌握旅客心理,提高服务质量
D. 有助于正确地了解自己,提高自身的心理素质
[多项选择]学习旅客服务心理学的意义又那些()。
A. 有助于维护空防安全,提高安检工作质量
B. 有助于掌握旅客心理,提高服务质量
C. 有助于和旅客更好沟通,提高放客速度
D. 有助于正确了解自己,提高自身的心理素质
[判断题]积极心理学是心理学史上具有革命意义的学科,其研究对象是普通人的心理活动,针对大部分人的心理状况来指导人们如何追求幸福生活的学科。
[单项选择]心理学意义上最早关于心理创伤的研究者是()
A. 弗洛伊德
B. 克雷佩林
C. 夏皮罗
D. 马蒂斯
E. 荣格