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[填空题]《规程》规定，客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间需记载（）或（）之间办理业务交接的文字凭证。
[单项选择]客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某等事项或车站与列车之间办理业务交接的（）。
A. 文字证明
B. 乘车凭证
C. 文字凭证
D. 文字说明
[填空题]客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、（）、收货人之间需记载某种事项或（）与列车之间办理业务交接的文字凭证。
[填空题]承运人和托运人、收货人在货物运输过程中都应遵守（）的规定。
[简答题]承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿退补费用的有效期间是多少日？
[单项选择]承运人同托运人或收货人相互间要求赔偿或退补费用的有效期间为（）。
A. 180天
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
[填空题]承运人用托运人或收货人相互要求赔偿退补费用的有效期间为（）日，但要求承运人支付违约金的有效期间为（）日。
[填空题]铁路（）是指承运人与托运人、收货人之间明确行李、包裹运输（）关系的协议。
[填空题]货物在运输过程中，发生货损、货差、有货无票、有票无货或其他情况，需要证明承运人同托运人或收货人之间责任和铁路内部之间责任时，所编制的记录是（）。
[判断题]航空货物运输合同是航空承运人根据托运人的要求，将货物运至托运人指定的航空港，交付给托运人指定的收货人，托运人或者收货人支付运费的运输合同。
[单项选择]在承运人将货物交付收货人之前，托运人对于货物（）。
A. 不能要求返还货物
B. 不能要求变更到达地
C. 不能要求承运人中止运输
D. 可以要求承运人中止运输
[多项选择]《中华人民共和国合同法》规定，在承运人将货物交付收货人之前，托运人可以要求承运人（），但应当赔偿承运人因此受到的损失。
A. 中止运输
B. 变更到达地
C. 将货物交给其他收货人
D. 返还货物
[多项选择]由于承运人发生（）过错，致使托运人或收货人物质的损失，应由承运人负赔偿责任。
A. 逾期送达责任
B. 货损货差责任
C. 错运错交责任
D. 故意行为责任
[判断题]托运人应履行因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时负赔偿责任的义务。（部竞赛题）
[多项选择]承运人与托运人、收货人及有关方在履行运输合同或处理事故时，发生纠纷、争议，应及时协商，协商不成时，可向（）。
A. 交通主管部门申请调解
B. 仲裁机构申请仲裁
C. 对方上级主管部门请示批复
D. 人民法院起诉
[单项选择]下列哪一单证与收货人、承运人、托运人有关（）
A. 托运单
B. 装箱单
C. 大副收据
D. 提单
[判断题]在货物运输合同中，承运人应当按照托运人的要求将货物运至目的地，托运人或收货人应当支付相应的运输费用。
